电商平台瞄准二手车后市场 提高行业渗透率需解决核心需求

　　“上上上上 上优信二手车”，这则曾在朋友圈刷屏电商二手车广告，被不少人称颇有当年脑白金的“洗脑”风采。或许没人想到的是，这则作为不少人饭后谈资的60秒广告竟然价值3000万元。在资本端，据不完全统计，仅2015年上半年，国内二手车电商平台总融资额度达4.4亿美元，大量资本的进入使这些二手车电商平台之间的竞争也日趋激烈。

　　据中国汽车流通协会的数据显示，今年上半年全国二手车交易量为477.4万辆，同比增长3.6%；反观中国汽车工业协会发布的数据，今年上半年乘用车销量为1104.2万辆，同比增长了9.2%，两者对比，无论总量或增幅都有不小差距。

　　“我们恐怕需要重新审视二手车行业，之前对二手车交易量的预判可能过于乐观。”中国汽车流通协会副秘书长沈荣曾向媒体表示，这也表明二手车市场已遇增速放缓情况。

　　 二手车行业前景看好

　　提到二手车电商，无论是瓜子二手车直卖网在路牌电梯间的广告，还是优信二手车在中国好声音决赛上的电视广告，大量的广告投入，使得消费者几乎随处都可以见到这些企业的广告。

　　“二手车电商平台我还真知道几个，人人车、瓜子和优信这些我都看到过他们的广告，还挺多的，但是还确实没有用过他们的服务，之前卖掉老车还是直接找朋友处理的，没有通过这些电商平台出售。”市民李先生在采访中对记者说。

　　尽管品牌知名度已经打开，但是在业务量上，二手车电商平台的表现与其知名度并不相称。在二手车交易量增速放缓的情况下，电商平台的数据也并未幸免，根据中汽协的数据统计，今年6月在主流二手车电商平台共上线车源18.1万辆，32.4%的二手车在当月完成交易，在电商平台上交易的二手车仅占总交易量的7.15%。

　　“从目前来看，全国二手车交易量确实略有放缓，这是建立在前几年二手车交易量增长迅速的基础上的。在今年政府工作报告中，二手车再次进入人们的视野，这是七年来二手车第二次进入到政府工作报告。随后，国务院出台二手车“国八条”，商务部也出台了相关配套政策，这充分说明国家对于二手车的重视和对其前景的看好。”优信二手车执行总裁彭惟廉在接受长江商报记者采访时说道。

　　如何应对市场环境的变化，各家二手车电商平台企业也有着自己的观点，瓜子二手车直卖网副总裁王晓宇向长江商报记者表示，对汽车流通协会发布的上半年二手车市场情况进行了及时的关注，从整体上来说二手车交易增量放缓，实际反映出行业向新模式转变过程中并非一帆风顺，加上取消限迁政策受阻，也在一定程度上阻碍了二手车市场的发展，但整体上来说，行业正趋向健康稳定的发展。

　　速途网络上海办总经理、PR媒体俱乐部发起人赵宏民对长江商报记者表示：“二手车交易量增速放缓，是整个行业的一个现象，这对电商平台和传统平台都会带来的影响，但对比来说电商平台带来的积极影响更大，一个新生的模式，是一个增量的市场。”

　　 提高行业渗透率需解决核心需求

　　根据易观智库发布的《中国二手车电子商务专题研究报告2015》数据显示，去年中国二手车电商交易总额为592亿元，行业渗透率仅为10.9%。

　　对于行业渗透率较低的问题，赵宏民对记者表示，“这是很正常的情况，相对于传统二手车交易平台，电商平台是一个新生交易模式，而且还处于市场的初期，用户的熟知度较小，服务质量参差不齐，这就是二手车电商平台在整个二手车交易中较低的原因之一。以电子商务来举例，目前来看，电子商务的总交易额在整个国民生产总值中，甚至在零售市场中，占比仍然很小，但是我们坚信这个占比额度是在持续增加的，二手车电商平台同样如此。”

　　对于购车者而言，二手车相较新车更为复杂，对于单纯的线上看车来说，将很难判断这辆车的具体情况，特别是作为大宗消费品的汽车来说，没有实地看车和检测的情况，消费者也很难买账。而在二手车的售后问题，传统商家也很少涉及，但是在这两个方面，相较于二手车商家的传统方式，电商平台也做得更加细致。

　　以优信二手车为例，在检测方面，其上线的车辆是已经经过筛选和检测的，并提供在消费者成交前再次复检车辆，以保证车辆状态的更新。除此之外，优信二手车近期对此前的“无重大事故承诺”进行了升级，推出了“优信认证”，将退车时间延长到30天，以及覆盖车辆10大主要系统，可达90%系统及部件的一年免费保修服务。

　　“目前二手车交易平台在整体市场中占比较少，表明二手车交易平台还有很大的发展空间。对此，瓜子二手车将在服务质量上不断提升用户体验，确保卖家在卖车环节享受到更专业的检测服务，同时为买家确保真实的C端（客户端）车源。与此同时，瓜子的脚步已经遍布全国，目前全国城市覆盖量达到210个，未来还将不断增加。”王晓宇在采访中对记者说到。

　　 电商平台瞄准二手车后市场

　　尽管现在二手车交易增量呈现出放缓的趋势，但是对于年成交量近千万的基数来说，仍然是一个巨大的市场，对于各家二手车电商交易平台而言，如何实现更大的发展也就成了关键。

　　“整个汽车后市场是一个近万亿元的市场，其中二手车可以占到20%的份额。而仅仅是二手车互联网O2O这块已经有几十家，如车易拍、优信、瓜子、人人车、淘车无忧等。在和传统二手车平台竞争的过程中，二手车电商靠着强悍而安全的运营模式，辅以积极的公关广告等手段，快速积累影响力，抢占车主和买家资源，未来或许能够实现‘破局’。”赵宏民在接受记者采访时表示

　　无独有偶，记者采访的知名二手车电商平台也不约而同地将未来的利润增长点瞄准了二手车后市场。

　　王晓宇接受记者采访时表示，瓜子二手车平台对于二手车交易收取3%的服务佣金，除此之外不收取其他费用。未来平台会在二手车交易业务的基础上，融入汽车金融、保险及其他后服务项目，为消费者提供更多方便的同时强化业务盈利能力。

　　彭惟廉面对行业现状，也表达了相似的观点，他表示，优信把为二手车流通领域带来更大的价值作为企业长期目标，帮助消费者更便捷、放心地购买二手车，此外，企业多年来在二手车残值评估、租赁、大数据应用等方面的经验及技术积累也是未来扩大盈利的重要基础。

（来源：中证网）