独居老人家中摔倒 青羊区网格员巡查发现相救
中新网四川新闻2月3日电(吴平华 张静)近日，成都青羊区西御河街道西华门社区一位85岁的独居老人在家中摔倒后动弹不得，如果没人发现，后果不堪设想。所幸，社区微网实格的网格员在院落独居老人走访中发现了她。从发现反常情况到联系家属，再到取得老人亲人同意后破门进入，最后送往医院，老人在1个小时内便得到及时救助。
细心：敲门不应发现“危险”
正在紧急救治。张静 摄“敲门没有人应，回到社区后，大家都隐隐有些担心……”当日下午，社区“微网实格”的网格员们开始了例行的院落安全巡查，除了检查院落安全，网格员们还需要对院落里的独居老人、空巢老人等特殊人群进行上门走访。前往人民中路一段6号附一号院落进行巡查和走访的，是西华门社区的网格员杨彬和胡小丽，而在走访一位名叫刘学林的独居老人时，两位网格员在门外敲了很久的门都没有人回应。
“我们第一次敲门后没人应，还以为出去了什么的，我们就继续走访其他老人了。”据杨彬和胡小丽回忆，两人离开刘婆婆家完成走访工作后，便回到社区继续其他工作，并且把刘婆婆没有应门的事告诉了社区书记胡绍琳。“想到刘婆婆已经85岁了，年纪比较大，敲门没人回应，总感觉哪里不对，跟社区胡书记商量了一下，决定再去走一趟。”
第二次上门时，除了杨彬和胡小丽，还叫上了社区负责老龄工作的同事王枭宇。在前往院落的途中，王枭宇与刘婆婆的弟弟取得了联系，一同赶往老人的家。第二次敲门也没有人应，于是在征求了刘婆婆弟弟同意后，拨打了110，在警察到来之后破门进入刘婆婆的家中。
“进去后看到老人摔倒在地，人不能说话，因为是冬天，衣服穿得比较多，从外面看并没有明显的摔伤。”于是在征求了刘婆婆家属的意见后，一致决定拨打120急救车，随即老人被送到了成都市第三人民医院。
责任：努力保障老人居家生活周全
“只要老人在家是安全的，就算多跑几趟也没事。”得知刘婆婆没有明显外伤，还需要在医院进行进一步治疗后，杨彬和胡小丽才放心地回到社区。在与他们的交流中，记者了解到，刘婆婆原本与儿子一同居住，今年春节过后，刘婆婆的儿子要外出工作，只得留刘婆婆独自在家生活。为了保障刘婆婆的生活，她的儿子拜托舅舅每两天送一次菜，然后刘婆婆自行烹饪。
虽然刘婆婆摔倒前身体尚可，但85岁的高龄独居在家，还是让西华门社区工作人员担心不已。社区书记胡绍琳说：“不说年纪大了生病没人照顾，刘婆婆要在家自己做饭，用水用电用气，我们都还是不放心。”于是，刘婆婆成为了社区重点“关照”对象。“不管是下院坝还是路过，网格员都会特别留意一下。”因此，此次网格员两次走访都没“回应”，才会让社区工作人员如此“警觉”。
“老年人的生理机能会随着年龄逐渐减退，除了需要家属必要的陪伴和照顾，也需要来自社会更多的关爱。”据胡绍琳介绍，西华门社区所辖范围之内有很多老旧院落，其中居住的空巢老人、独居老人等群体比一般小区多，也对服务老年人提出了更高的要求。此次刘婆婆摔倒的紧急处置工作能在短时间内顺利完成，也是社区工作人员有责任心、一起协调配合的结果。“今后，社区将继续加强对空巢、独居老人等特殊群体的巡防，做好对辖区内老人给予更多关注和关心，努力保障老人居家生活周全。”
此次发现刘婆婆摔倒，并全程参与紧急处置的两位社区网格员也表示：“这是我们的日常工作，能切实帮到社区居民，我的工作就变得很有意义。”(完)
来源:中新网四川 编辑:曹惠君