游客摔损售价28万元玉器仅赔3000元 官方回应

　　央广网保山10月6日消息(记者李腾飞)据中国之声《央广新闻》报道，10月3日上午，一名游客在云南腾冲商贸城选购翡翠商品时，不慎将一件售价28万元的翡翠挂件滑落在地受损，后在商贸城、翡翠行业协会等部门协调下，当事双方协商以补偿3000元化解。“售价28万仅赔三千”引发了较大关注。

　　腾越商贸城管委会主任王景灿表示，在接到关于市场上有人不慎摔损翡翠的报告后，他带领工作人员迅速赶到涉事摊位。被摔损翡翠是一件满翠挂件，所幸摔损情况不严重，仅抛光面轻微刮伤，只需拆除原来镶嵌的金架进行抛光修复，再重新镶嵌，就可以继续进行销售。一开始，商家提出赔偿1万元用以修复被摔损挂件，经过1个多小时调处，最后经双方达成一致，以赔偿3000元解决。

　　游客在腾冲摔坏玉器的事情很容易让人联想到今年6月一名女游客在云南瑞丽市姐告玉城不慎将叫价30万元的手镯摔断的案例。两个事件比较来看，在瑞丽受损的是一只手镯被摔断了，导致手镯整体品质受损，而3日在腾冲商贸城发生的这起事件，落地的是一块满色翡翠挂件，仅是挂件抛光面受到很细微刮伤，不影响整件挂件的主体品质。这才有了两起事件中赔付的巨大不同。

　　据腾越商贸城管委会主任王景灿介绍，腾越商贸城珠宝集市2004年开市，是一个以批发零售缅甸翡翠、琥珀为主的珠宝交易集市。类似这样的事件每年约有10多起，管委会都会立即介入处置。对难以协商调处的，再提交到腾冲市翡翠协会协调处置。他提醒消费者，翡翠、琥珀属贵重物品，挑选时需采取正确握姿，如发生损坏纠纷，要第一时间与市场管委会或者腾冲市翡翠协会取得联系。