外地游客成都报团三日游 自掏800元打的追赶旅游大巴
四川在线消息(四川在线记者 李天琪 实习生 王映雪) “吃的太差劲,早饭只能干啃一个馒头,导游在景区门口把票给我们以后就甩手不管了,全程除了吃住行,在景区里都是‘自助’,这样的旅行团报了真是糟心。”今(11)日,本网接到热线电话,一位来自湖北武汉的游客胡先生称自己于8月7日在四川省中国青年旅行社窄巷子口的门市报名参加了“九寨沟、黄龙双汽三日游”,这一趟本应该开开心心的旅程却让他们一行三人很受伤:吃不好,景区内无讲解,还花了800块钱打的追赶旅游大巴车……
三日游槽点多多 令游客无心品味美景
“九寨的景色是很美,但是参加了这样的旅行团,来了一次,就不想来第二次了。”胡先生说,今天早上,他们一行三人来到报团的旅行社门市门口,脸上丝毫看不出刚刚领略完九寨美景的兴奋劲儿,取而代之的是一脸的疲惫,谈起这次旅行,他们都表示后悔当初的选择,花了冤枉钱不说,旅行的美好心情更是荡然无存。
正当记者在旅行社门市外采访胡先生时,一位女士凑了上来,撂下一句话:“吃的简直比猪都不如,整天一点油水都没有,怎么对抗高原反应?”原来银女士是温州来的游客,一行六人在中青旅另一个门市报名,刚参加了九寨沟黄龙三日游,也被“坑”的不轻,除了没吃好,同行小孩的费用在途中加收后竟比大人的团费还高、导游在旅游大巴内大打“悲情牌”鼓动游客消费,都都让银女士一行觉得很别扭。
槽点一:团餐大缩水 早餐仅提供每人一个馒头
“我们就是想着报一个豪华团可以在吃住上好一点,没有想到早餐一个馒头就把我们打发了,所谓的一桌八菜一汤也缩水到六菜一汤,菜的量很小,也没啥油水,自己买吃了花了不少钱。”胡先生说。记者从胡先生拍摄的照片中看到,六个菜大多为素菜,分别为南瓜、包菜、萝卜等价值不高的菜,同时一份荤菜中的肉类已经被全部扫光,只剩下了一些土豆块,汤则是最简单的青菜汤。
除了团餐缩水,让胡先生最不满意的是早餐过于“随意”了些——一个馒头,没有小菜,也没有豆浆稀饭等可以就着馒头一起吃的食物,“干涩”的早餐让胡先生一行以及团内其他的旅客不能接受。
与胡先生相似,在银女士也对团餐不满意。“早餐只给了我们一个小馒头,一小包咸菜。我看到其他人有豆腐乳和稀饭,想去拿来吃,他们却说,不行的,豆腐乳要三块钱一个。”银女士说。她的侄子旅游回到成都后吃第一顿饭时,居然说的是“终于可以吃顿好的了”。
槽点二:大巴车中 导游大打“悲情牌”鼓动游客消费
在强制游客消费的旅游购物点取消后,游客是否能逃脱“被”消费的命运?银女士吐出了自己的苦水:在大巴车上,被导游一个劲儿地用“悲情牌”洗脑,让她们几乎整车的乘客不同程度地购买了导游推荐的地方特产。
“一路上导游不断地跟游客说,现在他和大巴车司机的收入很低,师傅开车也很辛苦,养家糊口不容易,让我们买一点旅游纪念品。很多游客没有架住,都掏钱买了点东西。”银女士说。她表示,花了多少钱是在其次,导游这种推销的方式令他们心里很不舒服,影响旅行质量。
槽点三:小孩团费交得少 途中加收费用后竟贵过成人
银女士一行有三位大人三位小孩,大人的费用一人890元,费用中包括了食宿、门票、交通等,小孩的团费则比大人便宜很多,仅为380元,但是银女士算了旅途中的实际花费后才发现,小孩的团费只包括了路费和餐费,途中的景点门票、住宿等费用一概不包。
“后来团里好多带小孩的游客才发现,给小孩直接按大人的标准报团更加划算,途中景点门票和住宿等费用一加上,一个小孩的费用近千元,真是贵过了大人。”银女士说。她报团时给旅行社缴纳了3810元的团费,最后把小孩补交给旅行社的各种费用加上,一共花了5500元。