泸州大渡口镇;创新改革抓信访 为民服务无小事

27.10.2014  15:58

   四川在线消息(郭霞) 没想到拖了弄久的事居然解决了,要是没有群工办的同志跑前跑后帮忙调解,这种纠纷是无论如何也解决不了的!”近日,泸州市纳溪区大渡口镇栗木村3社的戴兴德,看到自己的田地因为修路毁坏的损失已经得以解决,高兴的合不拢嘴。

  今年以来,该镇创新接访工作方式,转变职能,设立群众来访接待室,实施领导干部定期接访、约访制度。同时发挥好镇信访办、信访信息员的作用,在群众上访的源头上做工作,把信访矛盾和问题化解在初始阶段。

  建立干部下访信访机制,将信访工作立足点、信息点伸延到基层,将信访工作着力点放到社会最低层,努力构建起镇、村、社区、居民四级信访联系网络,坚持实施包片联点,包户驻点的工作原则,在第一时间、第一地点,进行入户调解,就地解决问题。

  创新信访管理工作平台。建立信息组织平台,在镇、村(社)建立了信访小组,发挥驻村干部,联村干部的作用,为基层信访提供了可靠的组织支撑。建立信息责任平台,将信访工作纳入年度目标管理考核中,逐层明确责任,逐项考核监督,使信访工作管理形成制度化、长态化。建立信息活动机制,开展信访“三联”活动,即一个基层党组织联系一个上访群体,一名领导干部联系一个老信访户,一名镇村干部联系一个新发生的信访户,发现问题,主动介入,就地化解,消除隐患。

  据悉,今年以来该镇共出动干部40余人次,接访群众 176人次,成功调解群众矛盾纠纷26起,解决群众关心的热难点问题3件,办理信访案件23起,结案率达95%以上。目前,已经建立城镇网络1个,农村网络19个。

  “为了确保信访工作无死角、无遗漏、有成效,我们花大力气从干部的思想根源是找突破口,创新工作方法。让干部真正为群众服务,把群众的小事当成自己的大事来办。”该镇群工办负责人阳小龙说。