渠县润霖供排水有限公司：加强供水软环境建设 持续优化营商环境

　　为深入贯彻落实 渠县 县委、县政府关于优化营商环境工作部署， 渠县 润霖供排水有限公司不断加强供水软环境建设，开展行业自查、问题剖析和强力整改，持续优化营商环境。

　　 渠县 润霖供排水有限公司党委高度重视，及时召开党委会和营商环境作风整顿大会，对工作中存在的问题进行了专题研究，坚持立查立改，推动作风持续改进，营商环境不断优化。

　　以此次供水软环境建设为契机，举一反三，以深化“放管服”改革，优化供水领域营商环境为重点，认真落实营商环境有关政策，补足短板，确保作风整顿工作有序推进。在具体整顿过程中做到：一是在全公司服务窗口和业务部门持续开展微笑服务和延时服务，做到服务时间不减，服务质量不降，着力提升供水服务软环境。二是不断完善“一个窗口受理、一次性告知、一站式办结”模式，让用户少跑路、快办事、多办事。三是开展服务标准化建设，着力规范服务行为，细化服务标准，提高服务水平，从根本上杜绝不良工作作风。四是坚持接待用户突出一个“诚”、立户接水突出一个“简”、水表检测突出一个“准”、水质处理突出一个“严”、工程安装突出一个“优”、供水调度突出一个“保”、管线抢修突出一个“快”的7字服务准则。坚决杜绝工作人员“吃拿卡要”行为。五是加强督查，由公司纪委牵头，制定《优化营商环境监督工作方案》，并对方案的落实情况全程督查，全面提升公司服务水平和质量。

　　 渠县 润霖供排水有限公司将坚持以“水进万家、人人满意”为宗旨，严格落实服务承诺制度和限时办结制，接受社会监督，提高工作效率和服务水平，共同推动 渠县 营商环境持续向好态势。