渠县国税局三化联动促效能提升

14.05.2014  10:57

   渠县 国税局三化联动立体推进税收宣传、涉税服务、日常监控和税收清理等工作,不断提高税收管理的质效,促进税收征管方式的转型升级。

   税收宣传步入常态化 。依托于党的群众路线教育实践活动和总局“便民办税春风行动”,该局从大处着眼,从细处着手,抓实抓活抓好税收宣传工作。一是与县电视台合作,定期在黄金时间播放总局制作的税收宣传动画片。二是开展全面走访纳税人活动,分组实地了解纳税人的所需、所想、所急,认真收集纳税人反馈的意见和建议。三是制作便民办税联系卡,发放到每一位纳税人手中,开通7*24小时咨询电话,为纳税人提供全天候的咨询服务。四是开展“税企和谐一家亲“主题征文活动,增强与纳税人的互动交流,融洽税企关系,让税收宣传深入人心。

  纳税服务走向网络化。 该局借助时下最流行的QQ、微信、微博等互动交流工具,推出 渠县 国税公众微信平台和官方微博,同时利用税务网站、手机短信、QQ税企交流群为纳税人提供政策速递、通知公告、征期提醒、办税指南、工作动态、微税趣闻、在线客服等便捷服务,定期更新相关涉税信息,让纳税人只需动动手指就可以享受到完备的涉税服务。下一步该局将把更多的办税服务、审批信息查询和办理纳入该平台,对微信公众平台进行进一步升级,联动微博,占据网络这片“高地”,切实把纳税服务推向“微时代”,走出自己的特色。同时,该局在完善全职能办税厅的基础上,创新服务举措,将服务范围主动向外延伸,设立纳税人咨询室,为纳税人提供专业全面的税收筹划;提供预约延时服务,让纳税人在下班时间也能办理相关涉税事宜;开通网上学堂,通过二维码扫描,进入 渠县 国税局网上学堂,让税务人员和纳税人可以自主进行专业知识的学习。

  日常管理迈入信息化。 该局以征管服务创新转型工作的深入开展为契机,强化对国税综合征管软件、风险评估系统基础信息的梳理和应用,着力对各项统计数据进行分析比对,全面掌握预警系统并提高预警干预能力,及时将预警信息反馈到相关执法人员,最大限度地减少税收执法过错的发生。 结合政府开发的综合治税平台,加强与医药、住建、电力、燃气等部门的联系,实现全域全行业征管信息无缝对接,最大限度的减少漏征漏管户,实现信息化管税。通过对征管基础信息的清理维护,开展行业税费清理行动,该局已经开展的医药行业税费清理总计补充入库税款一百余万元,下一步该局将对建材等行业开展专项税收清理行动,进一步拓宽税源,提升征管质效。(伍珉松)