县公安局清溪场派出所“三举措”体民情暖民意得民心

　　自党的群众路线教育实践活动开展以来， 渠县 公安局清溪场派出所为切实解决群众最现实、最需要的问题，让群众切身感受到派出所在党的群众路线教育实践活动中的新变化，清溪场派出所集全警之力、全警之智，在深入调查研究的情况下，创新三项举措，以体民情、暖民意、得民心，提升队伍形象。

　　一是组建群众工作联络室，让服务靠前一步。 在党的群众路线教育实践活动中，为了在服务态度、工作效率等方面取得工作进展，清溪场派出所对照“四风”问题广泛征求意见，自我反思，深刻剖析。在派出所一楼办公区挤出一间办公用房、制定工作措施，安排专职人员，成立了群众工作联络室。由派出所领导罗贤荣担任群众联络室组长，全天候值守为群众提供临时身份证代办业务，户籍资料代书、收集及整理等群众最现实、最需要、最迫切解决的服务。根据群众的具体情况，罗贤荣灵活处理。能办结的即时办结，不能办结履行一次性书面告知手续。切实做到了少跑冤枉路，减少群众路费开支，让服务靠前一步。

　　二是设立临时办公窗口，让服务更近一步。 清溪场派出所在开展“民警进千家”活动中，走访到居住在和乐乡的群众到派出所办理手续，先要乘坐静边至 渠县 的中巴车在望江乡下车，从望江再换乘 渠县 至清溪的中巴车到清溪派出所办事，交通拥挤，路途较远，十分不便。为解决和乐乡群众到清溪场派出所办事乘车难的问题，在取得和乐乡党委、政府的大力支持下，在和乐乡街道暂设派出所“临时办公窗口”。一张简易的办公桌、一把折叠式座椅、一个随身携带的工作包、一名办事民警就搭建了“临时办公窗口”。每逢1、4、7当场天由驻乡民警到“临时办公窗口”，接受咨询、收集群众意见、发放二代身份证、代办相关户籍业务，如：入户、分户、年龄更正、姓名更改等等，其余时间由和乐乡警务室主任值守，完成公安业务数据收集整理工作后，由警务室主任代为至派出所办结。

　　三是开设村社干部代办业务，让服务更上一步。 近年来，县委、县政府为了让群众少跑路，实行了“办事不出村”便民举措。在村办公室，由村干部轮流坐班为群众解难事，办实事。清溪场派出所结合这一工作实际，整合村社干部人力资源，对村社干部进行了拉网式公安类业务培训。通过“办事不出村”这一惠民举措，向群众宣传政策、法律法规，并与村社干部对结，通过“办事不出村”这一平台，由村社干部解答新生婴儿入户、补登补录、更改姓名、户口迁移等政策和办理所需的各项资料，由村社干部将各项办理资料收齐后，统一到派出所户籍窗口办理，同时将办理好的证件由村社干部送到群众家门口，减少群众往返派出所、来回奔波的辛苦，真正把“办事不出村”落到实处，让服务更上一步，赢得辖区广大人民群众的赞扬。（王久飞）