绵阳市政务服务中心交通运输窗口深入践行群众路线,着力解决服务群众“最后一公里”问题

04.05.2014  16:17

 

  在党的群众路线教育实践活动中,绵阳市政务服务中心交通运输窗口按照市政务服务管理局党的群众路线教育实践活动领导小组的统一部署,以深入企业听取意见为途径,以精细化服务为抓手,以群众满意为最终目标,着力解决服务群众“最后一公里”问题。

一是解决部分货运车辆在外地经营的二级维护问题。经营者反映:部分货运车辆长期在外地从事运输,在驻在地符合资质的汽车维修企业进行二级维护后回到车籍地不认可,二级维护备案不方便。解决措施:货运车辆无论在车籍地还是在外地长期从事运输,均纳入驻在地车辆二级维护监督管理,经营者只需按期到车籍地运管所备案即可。

二是解决危险货运车辆年审签章的问题。经营者反映:危货运输车辆年审要到县、市两级政务服务中心才能完成审验盖章,感觉繁琐、不方便。解决措施:将危货运输车辆年审签章事项下放到各县市区运管所,由各运管所在危货车辆《道路运输证》上签注有效期、加盖审验专用章,企业不再到市政务服务中心办理签章手续。

三是解决部分水运企业领证不便的问题。部分偏远水运企业反映:办证申请递交后,不知证照办理情况,领取不便。解决措施:安排资金给窗口航务工作人员配备手机一部,在业务办理后第一时间用短信告知证照办理情况,以便安排时间领取,或联系其他工作人员顺道上门送证。