绵阳市副市长、市公安局局长任建民 调研涪城区政务服务中心出入境窗口工作

16.12.2013  13:09

      2013年12月11日,绵阳市副市长、市公安局局长任建民一行深入涪城区政务服务中心出入境办证大厅检查指导工作。

      在出入境办证大厅,任建民副市长认真听取了窗口工作情况汇报,实地察看了大厅服务设施、办公硬件建设、窗口管理和运行情况,亲切慰问了前台民警。任建民副市长指出:涪城区政务服务中心出入境窗口在业务量倍增而警力有限的情况下优质高效地完成受理任务,在工作中想群众所想、急群众所急,特别是做到“零投诉”非常不易,既是自我加压,又是自我挑战,树立了公安队伍的良好形象。

      针对下步工作,任建民副市长强调:一是要进一步提升窗口形象,对上门咨询、办证的群众使用文明用语,要受得了委屈,坚持微笑服务,坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象;二是要把好受理关、审批关、发证关,严防死守,从源头上堵住骗证现象的发生,真正做到“严把关,优服务”;三是要加强创新,用信息化建设引领出入境管理工作,要更加注重降低群众办事成本,最大限度便利快捷、便民利民,为推进全省公安出入境管理创新做出应有的贡献。