洪雅：多措并举提升旅游公共服务水平
中新网四川新闻11月29日电 (刘忠俊 余静)“这次我们全家出游沿途耍的景点多，车子的电都有点不够了。来到玉屏山景区，本来还有点担心车子充电问题，没想到游客中心就设有专门的新能源汽车充电站，这下太方便了。”近日，来自成都的游客张志刚一家在洪雅“玉屏花溪旅游度假区”游玩，对景区汽车充电设施感到十分满意。
景区设立新能源汽车充电站方便游客。余静摄打造该设施只是“玉屏花溪旅游度假区”提升旅游公共服务水平的一个缩影。该度假区设置了旅游指示牌、导游全景图、导览图、景物介绍牌、温馨提示牌、安全警示牌、公共信息图形符号等，内容准确易懂，富于地方特色。
度假区综合服务中心设施齐全，配置有咨询台、游客休息厅、影视放映厅、医务室、母婴室、寄存间、特色商品购物区、导游公示栏、阅览架、饮水机、触摸屏、婴儿车、残疾人轮椅、旅游厕所、手机充电站等，能为游客带来良好的度假体验。同时，还设置了多处游客咨询服务点，如火烧坝咨询服务点、玉屏山咨询服务点等，提供旅游咨询、旅游投诉、紧急救援、资料获取等服务，方便游客需求。
值得一提的是，度假区还结合实际，设置了生态环保厕所，参照A级厕所标准进行建设和完善，在道路沿途观光体验点设置了移动环保厕所。并鼓励本地居民进行厕所升级改造，向游客免费开放，建设旅游共享厕所。其中，柳江古镇景区游客中心旅游厕所为仿古式厕所，外观造型、色调与古镇古色古香的风格协调统一，内外常年摆放绿植和盆栽，安装背景音乐设备，悬挂当地风景照。设置第三卫生间，满足残疾人、幼儿等特殊人群的如厕需求。增加厕位、公共洗手区、儿童洗手池等。
此外，景区还建有憩园旅游厕所、心洲岛旅游厕所、火烧坝旅游厕所，由专业公司进行管理。制定专门的旅游厕所清洁制度，安排专人负责厕所的保洁和巡检工作，每天定时进行保洁并填写保洁记录，确保使用时设备无障碍。旅游高峰期，则在每天定时保洁和巡检基础上，延长厕所管理人员服务时间，加大巡检和打扫频率，为游客提供优质服务。(完)
来源:中新网四川 编辑:曹惠君