千年雄关洋溢浓浓年味儿 贴心服务温暖蜀道新年
中新网四川新闻2月5日电 (陈桂君)牛去瑶池传喜讯，虎来大地报新春。春节假期临近尾声，全国各大景区做好景区保障，提升服务水平，为广大游客营造了安定祥和的春节氛围。春节期间，四川广元剑门关景区在严格落实“限量、预约、错峰”等常态化疫情防控措施的前提下，着力提升景区安全防护以及物业服务水平，让各地游客度过别具蜀道风情的春节同时，享受到无微不至的服务。
除夕之夜，万家灯火，美酒飘香，千家万户团聚守岁，喜迎农历新年是中华民族传承千年的传统。在剑门关景区，有这样一群人却经历着不一样的守岁，蜀小兵们舍弃与家人的团聚时光，依旧坚持在岗，劝阻当地居民燃放烟花，劝导当地居民文明祭祀，为即将到来的春节游客筑起安全出游的屏障。曾经的金牛卫士，如今已经升级成蜀小兵，新的称号赋予了他们新要求、新标准，更激励他们在工作中踏实前行，对蜀小兵而言，守岁守的也许不是家人团聚，守的是景区一方平安，守的是大蜀道虎年春节的安定祥和。已经连续数个除夕值守景区的李师傅表示：“虽然想和家人团聚，但始终放心不下景区的安全，这里现在已经是我另一个家，守在景区，我过年才能踏实，安心。”
自化身为蜀小兵以来，昔日的金牛卫士在延续以往的工作内容同时，持续发扬千年雄关的守护精神，针对春节期间的到访游客更新了一系列安防措施。为第一时间对突发状况进行响应，蜀小兵增派人手，在6平方公里的景区内安排了百余名工作人员，保证遇到突发状况能在及时赶到现场。每逢游客高峰期，经常出现游客未能按规定时间及时离园滞留景区的现象，在景区照明系统已经全线关闭的情况下，蜀小兵一方面对游客进行有序引导，另一方面通过电筒接力的方式，筑起景区内的“光明长城”保障游客安全离园。针对财物遗失、亲人走散等各大景区的常见问题，蜀小兵抽调专项团队，第一时间协助游客寻找丢失的财物、联系走散的亲人。与此同时，景区物业服务人员也纷纷选择春节期间放弃与家人的团聚，坚守在工作一线，为广大游客提供专业化的景区物业服务。
景区工作人员为游客提供安全、热情服务。陈桂君红红火火的围巾、热情洋溢的笑脸，这个春节的剑门关员工以坚守岗位诠释着千年蜀道的守护精神，以默默奉献擎起景区最美的风景线。置身剑门关景区，你也许会感叹恢弘磅礴的千年雄关，也许会留恋层峦叠嶂的秀丽山川，同样有一群人，他们的执着守护与雄关共存，他们的美丽与苍山古树长青。
陪伴与千年蜀道同在，守护同浩然雄关共生。近年来，剑门关华侨城在“以人为本，着眼细节”的服务精神引导下，抓服务，保安全，在不断提高服务水准、细化服务内容、提升服务体验的同时，有效防范各类安全风险事件和安全事故的发生，实现景区零事故、零疫情。(完)
来源:中新网四川 编辑:韩金雨