泸州鱼塘镇：提升干部“走、解、办、惠”意识

　　 四川在线消息（楚晓东 刘川） 自“走基层”活动启动以来，泸州市龙马潭区鱼塘镇以抓紧、抓好队伍建设为切入点，立足基层实际，着力提升干部“走、解、办、惠”意识，以干部服务意识提高、工作作风转变，群众得实惠为目标，以“走基层”活动为干部的锻炼载体，实现了基层干部“四个变化”，让干部真真正正走下去，民心切切实实聚起来。

　　 “走基层”，将群众要服务变为干部送服务，将服务主动送到群众身边去

　　“有的服务可以送到群众门上去，但却非叫群众过来。”鱼塘镇纪委通过在干部、群众中对基层工作情况的调查，这样总结了存在的一个主要问题。于是，提出干部应该主动为群众提供服务“将办公地点搬到群众家中去。”

　　为此，鱼塘镇“内外”兼修，目督办对部门工作强化督办，仅今年就已发出督办通知30余份，内在激发干部服务意识；成立创新小组，对如何改进工作提出意见供采纳，由外辅助干部提高服务能力。

　　在今年年初，创新小组提出了多项改进服务的建议，如农林站技术人员每周到各村农家书屋指导农民选书、读书并答疑；干部定期到现场为群众解决问题；为行动困难群众上门办理业务等均获得采纳。

　　此外，在浓厚的“送服务”氛围下，鱼塘镇干部也自我调节，主动送服务，如文化站工作员上门邀请群众参加文艺活动；民政办工作人员上门收集残疾人护理补贴资料；年轻党员自发为孤寡老人送温暖等。据不完全统计，今年主动“送服务”的干部达300余人次。

　　 “解难题”，将群众的难题变为干部的难题，让工作更加贴合群众实际

　　“以往上课就是为了混时间，因为不感兴趣，现在感觉我们想到什么就开什么课一样。”枣林园社区居民肖天莲是一名63岁的“空巢”老人，文化站在春节后举办的针对“空巢”老人的节后心理培训，让她感觉心理宽松了很多。

　　据了解，鱼塘镇要求干部在解决群众难题时，要善于找出群众难题的共性，把握好共性中群众需求最多的方面。最能体现这种思路的，是鱼塘镇各种类型的培训工作，例如农业培训依据当时农民需要最多的技术开展、市民学校先了解群众需求再开班等，群众需求成为决定培训内容的关键。

　　同时，将在职在编干部与困难家庭“结对”，则为困难家庭难题的解决提供了捷径。据不完全统计，鱼塘镇以“一对一”的模式结成60余对，帮助困难家庭解决各类问题300余个。在近期的困难帮扶活动中，除开组织的慰问活动，还有10余名干部自发前去结对家庭中慰问。

　　 “办实事”，将“大工作”变为“小服务”，“小支出”创造“大收益”

　　在近日望山坪社区开展的义诊活动中，没有邀请医生在社区办公室“坐诊”。“我们先了解了那些困难家庭需要这项服务，再带领医生直接去困难家庭中义诊。”望山坪社区书记周莉介绍，同样是义诊，先做调查，再有针对性的开展服务，会最大程度发挥有限义诊力量的作用。

　　望山坪社区的做法，符合鱼塘镇提倡的“N个1/N相加大于1”的工作方式，将一个工作分为多个细节，在细节上提高服务质量，自然会创造出“大于1”的效益。

　　在细节上做功夫，会使得成本更小，但是创造的收益却不小。制作400张成本只有2毛的“春耕服务卡“给农民，使得农民可以随时联系技术人员；为8名文化导师发放每月100元的补助，带动了鱼塘镇，带动了鱼塘镇8支文化队伍建立，400余人直接参与到各类活动中。

　　正如同鱼塘镇党委书记熊开荣所说：“基层干部要谨记两个实际：群众需求的实际，能切实解决群众难题；基层工作的实际，不浮夸‘接地气’。”

　　 “惠民生”，将群众受益变为干部追求，推进民心凝聚

　　伴随着鱼塘镇镇改街道步伐的加快，意味着鱼塘干部面临的挑战将更多，没有信念的支撑，必然会导致作风涣散、服务质量降低等一系列问题。

　　为此，鱼塘镇通过党委书记上党课、镇村论坛交流经验、警示教育敲警钟、先进典型树榜样等各类方式20余次，不断强化干部爱民意识，将群众受益变为干部自我追求。

　　如今，鱼塘镇正在建设的民生工程，有总投资近亿的罗小路鱼塘段改造、希望大道风貌整治等工程；有鱼塘镇自我投入超400万元的王荷路硬化、文化睦邻点品质提升、平安社区创建等自选民生工程。在最近，更是决定每年列资不低于24万元的专项经费，在8个村（社区）各成立一支不低于4人的治保巡逻队，开展排查整治治安混乱区域，依法化解矛盾纠纷等工作。

　　看得见、摸的着的实惠让群众欣喜，更是让群众看见了基层干部的努力，促进了干群沟通、互信，推进了民心凝聚。