泸州莲花池:民生微实事 百姓大福祉
四川在线消息(黄益权 梅清平 周伟) 添加一把小长椅、增设一盏小路灯、建设一个小公园、铺平一条小马路……,一件件微乎其微的小事,在悄无声息中改变着百姓的大生活。今年年初以来,龙马潭区莲花池街道结合开展党的群众路线教育实践活动,全力办好“民生微实事”,由街道向每个社区核拨一定的民生款项,办理一些投资小、见效快、民望高的小微型实事项目,用点点滴滴的人性关怀,描绘出幸福和谐的优美生活画卷。
走基层,接受百姓当面“点单”
为切实办好“民生微实事”,莲花池街道要求每名机关干部深入社区、企业、困难户、征地拆迁户家中开展集中走访,采取上门入户、交心谈心、服务群众等方式,全方位了解、记录社情民意,聆听群众真实意愿,了解群众最迫切的现实困难和问题;在街道办公楼大门处设置征求意见箱,开通专线电话、QQ群等,全面听取干部群众意见,倾听各方面的声音,让群众成为“民生微实事”的“点单”者。
莲花池街道党工委书记刘松梅在宏达社区洪达小区调研时,小区业委会负责人张淑英就直接给刘松梅反映情况:“大型货车拉货进出洪达小区严重干扰小区居民的正常生活和休息,严重损毁道路,影响小区道路的安全畅通,特别是小区行人的出行安全,应该及时整治。”为此,莲花池街道及时与区交通局进行了工作衔接,对宏达社区损坏的路面进行修补,并对过往大货车进行开展疏堵相结合的整治工作,还给了小区一片安宁祥和的环境。
目前,莲花池街道向群众发放服务群众连心卡300份,共收集基础设施建设、社会治安综合治理、便民服务、社情民意沟通平台搭建、联系服务群众、党员联系群众、基层卫生、惠民政策执行,共8个类别97件服务群众最后一公里问题。
解民忧,落实民生项目“菜单”
解民忧:莲花池街道认真对待征求到的意见和建议,在向上反馈给有关部门的同时,党员干部详细填写民情日志本,记录居民需求,建立《民情信息档案》。街道领导班子对征求到的意见和建议认真研判,分头解决,根据实际情况,对能及时解决的意见和建议及时给予解决,目前已经整改到位27件。
五八大院居民杜开俊反映小区内水管破裂,小区漫水,造成资源浪费的同时导致居民水费增加,街道和社区多次出面协调,最终由龙马潭区国资公司出资五千多元解决该问题。宏达社区长江机械厂宿舍区至牛奶场500多米道路年久失修、夜间照明不足,导致厂区居民夜间出行不便,街道通过走基层了解到情况,积极协调专项资金八万余元对该处道路进行扩建并安装路灯,极大地方便了居民出行。还有莲花池街道安置一、二、三小区化粪池和地下管网问题较多,街道向市区申请专项维修资金300多万元也将于近期到位,多年未解决的老大难问题有望得到彻底解决。听说这一好消息后,安置一小区居民袁之权高兴得很:“化粪池出问题臭气熏天,这是居民们全部都关注的一个民生问题,申请到专项资金就安逸了,街道办帮我们做了一件大实事”。
惠民生:在着力解决民生难点问题的同时,莲花池街道还积极主动作为,将社区合理划分为片区和网格责任区,每一个片区由一名社区工作人员负责管理,并在传统网格化管理的基础上,借助GIS系统、移动视屏(手机)、GPS定位系统、视屏监控等电子信息系统,投入100多万元开发社会管理服务GIS平台,在全省范围内率先建成基层社会管理“室内数字城市”,提档升级社会服务管理创新工作;此外还在社区开通30部“爱心呼叫热线”电话、建QQ群和手机超级信使等,进一步畅通居民反映问题或意见渠道,并以社区网格化管理及GIS平台为载体,有针对性地为每种人群,特别是为空巢老人、儿童等提供对口、对接志愿服务。针对贫困家庭,做到应保尽保并未低保户,为280多名困难人员提供文明劝导、环卫打扫等公益岗位工作;针对青少年,社区雏鹰俱乐部为辖区留守儿童提供可也服务等多项爱心服务项目;配合公安“天眼”,分块分批进行网格治安巡逻,积极联防共建平安社区。通过系列活动,打造数字化服务平台,有效提升了街道服务群众的能力。
与此同时,莲花池街道还积极落实文化惠民,在继续做强街道文化艺术节、舞林大会、趣味体育比赛、“邻居节”等惠民文化品牌的基础上,将文化触角延伸到社区,丰富社区文化细胞建设,打造一居一品特色。莲花池街道还聘请文化志愿者和特长人才组成了特色文化骨干讲师团,根据社区群众的文化需要,帮助社区建立特色文化团队。如今,莲花池街道已有各种文艺队伍15支,各类文艺人才400余人。
齐参与,微实事变民生“盛宴”
点滴爱心在社会中传递:莲花池街道的“民生微实事”犹如一个爱心的火种,在干群之间、企业之间、邻里之间相互传递,点燃了全社会的相互关爱之心,更多的企业和个人纷纷参与到“民生微实事”活动中来。企业界政协委员蒲克良、成心建、刘荣,人大代表刘春燕、赵树辉,企业家斯兴泉等10多人每年至少为贫困学生捐款两次,捐款金额近10万元,街道办每年帮助学生近百人。去年,上述爱心人士还一次性捐款40余万元支持泸州市第十八中学校园建设。
后“民生微实事”时代的变化:通过“民生微实事”项目,莲花池街道共争取和投入资金近 500余万元,完成或在建民生工程项目共计52个,一批群众关心的民生问题和惠民设施得以完善,更多细致入微的服务送到了群众身边,社区环境变得更加美丽。而尤为重要的是,通过“民生微实事”的“蝴蝶效应”带动,社区居民开始主动关心社会变化、积极投入城市建设,开始更加主动、热心的尝试自己发现问题、解决问题,一场微实事的民生“盛宴”已经悄悄在莲花池街道拉开帷幕。