泸州局积极推进快递服务医药行业

23.12.2016  14:38

  近日,在泸州市邮政管理局的引导下,泸州市邮政分公司与西南医科大学附属中医医院试点合作开通“中药快递上门服务”。本服务旨在为本市及外地患者提供更贴心、更方便的中药寄递配送服务,是泸州市快递行业推出的便民服务新举措。 

  因中药原材料制成丸剂、汤剂等需要一定时间,患者就诊结束后不能立即领取,为减少患者在医院等候时间,真正做到便民、惠民、利民,泸州市邮政公司与西南医科大学附属中医医院通过前期对患者需求开展市场调研、优化同城专网配送、对实物测试效果反馈评估等多项举措,详细设计了中药寄递服务方案。“中药快递上门服务”的具体流程为:医院开具处方及煎药-患者缴纳药费-患者填写邮寄地址、缴纳快递费-邮政公司包装寄递。为保障中药快递服务质量,泸州市邮政公司为“中药快递上门服务”开辟了绿色通道,采用专车寄递和混合寄递两种方式,专人负责,责任具体到人,严格把控寄递过程中的安全关,保证将每份中药安全地送到客户手中。 

  “中药快递上门服务”开启了泸州快递服务医药行业的第一步。泸州局表示下一步将积极引导快递企业将服务进一步向医药产业延伸,深度挖掘,与医院、制药企业等开展更多的战略性合作,在服务民生的同时,开拓新的行业增收渠道,促进行业持续健康发展。 

  泸州市邮政管理局