渠县法院多举措打造立案便民服务窗口

19.06.2014  17:41

  为了解决“立案难”问题,今年以来, 渠县 法院立足精心打造立案便民服务窗口,多措并举,使人民群众切实感受到了司法为民的温暖。

  便民措施进村社 。制作了“立案便民联系牌”发放到辖区每一个村和社区,上面载明了法院立案咨询电话及有关负责人的手机号码,随时方便为群众解答法律知识,确保了当事人不出村社就能了解相关诉讼程序、备齐相关诉讼材料,避免来回奔波。

   拓宽立案渠道 。除了立案大厅窗口立案,群众还可通过电话预约立案、邮寄立案、传真立案、网上预约立案等方式进行立案,同时对行动不便或确有困难的当事人,法院开辟了绿色通道,将为其提供上门立案服务。

   完善“一站式”服务 。立案窗口挑选了审判经验丰富、责任心强的资深法官从事导诉服务,解答群众疑惑;提供便民书写桌椅、纸笔、诉状范本、饮水机、急救箱等设施,方便当事人顺利立案及等候休息;配备了审判流程查询平台及执行信息公开平台,当事人可通过平台查询案件从立案到审理再到执行的全过程,既方便当事人诉讼,又使法院工作得到监督,真正做到公正司法、为民司法。(李仕勇 魏荣峰)