乐山市沙湾区工商局创新举措抓学习、听民意、惠民生
自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,乐山市沙湾区工商局积极谋划,严格贯彻落实上级要求的同时,结合沙湾工商实际,将活动内容与工商工作相结合,推出了沙湾工商的新理念、新作为,确保了工作开展与活动实施两手抓、两不误。
依托“沫若红盾讲堂”平台 扎实抓好学习教育
依托“沫若红盾讲堂”这一沙湾工商特色教培平台,高标准抓好学习教育。精选讲师、精备课程、精设课件,将活动指定学习内容和工商新法的学习有机统一,强化干部职工能力提升的同时,促进全局党员、干部将行动统一到党的群众路线教育实践活动上来。
妥善处理工学矛盾,开办“工商文化夜校”,组织全体党员干部观看党员教育电教片或电影,开展学习讨论,在开展“四个教育”和“四个讨论”的同时,增强工商认同,促进工商团队聚合。
开展“卫士听音纳谏”活动 广泛征求群众意见
以推动工商更好更优履职服务为主要内容,采取主动纳谏、开门评风、百姓听音、基层问症、躬身自省、网络集言等方式,集中开展以“卫士听音纳谏”为主题的“四个服务周”活动,在服务中真诚纳谏,在自省中改善服务。 开展 “ 登记宣传服务周”活动: 以商事登记改革内容为重点,深入企业开展新《公司法》、年度报告制度、注册资本认缴制度等宣传服务,重点收集企业在注册登记便利化、窗口服务质量等方面的意见建议; 开展“ 消费维权服务周”活动 : 以“3·15”新《消法》宣传为契机,利用电视、网络、手机报和发放宣传资料等多种形式,开展“消费维权进万家”活动,重点收集群众在纠纷调解、打假维权等方面的意见建议; 开展“ 商标培育服务周”活动: 以商标战略助力“品牌沙湾”建设为重点,深入园区企业、农业龙头企业、特色旅游服务行业开展新《商标法》宣传、商标注册申报、使用保护等服务,重点收集企业在创牌指导力度、保护合法权益等方面的意见建议; 开展“案件回访服务周”活动: 深入受处罚企业、个体工商户开展“回头看”,了解执法人员在办案过程中有无执法不公、吃拿卡要等情况,重点收集市场主体对工商履职尽责、维护公平正义等方面的意见建议。
实施“干部换位体验”行动 真诚解难帮困
深入开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动,以工商行政执法、窗口服务、消费调解为重点,开展“干部换位体验”活动,切实为群众和监管服务对象解决实际困难。班子成员每月至少到联系工商所驻点办公1天,每季度到联系片区的企业蹲点1天,主动与服务对象结对,收集意见,解决问题;窗口服务工作人员每月至少选择1户企业或个体工商户,全程跟踪登记、办照等过程,提供快捷便利服务,体验服务对象不易,了解服务对象心声,提升工作服务水平;各基层工商所长至少与1户贫困个体工商户结对认亲,每季度至少到其经营点或家中开展一次扶贫帮困,帮助解决实际困难。