冕宁县沙坝镇便民服务中心推行“一笑五心服务准则”标准化建设服务

24.06.2014  13:38

                2014年6月9日,凉山州冕宁县政务服务中心主任马安庆一行三人,到冕宁县沙坝镇便民服务查看了沙坝镇便民服务中心大厅,检查软硬件建设情况。沙坝镇在打造成乡镇便民服务中心示范点的过程中,将进一步加强管理机制,加大力度解决好沙坝镇便民服务中心及村级便民服务站的运行机制、机构设置、窗口设置、窗口标识、窗口人员选派、大厅值班制度、窗口人员工作牌、便民设施等方面提出了要求。不断规范运行,为认真扎实做好沙坝镇便民服务中心工作,努力营造良好的政务服务环境,提升为民服务的整体水平奠定基础。

              沙坝镇相关领导表示:沙坝镇将加大便民服务中心的投入力度,严格按照“标准化”建设要求完善沙坝镇便民服务中心及已建成村级便民服务站的十一个村相关设施和设备,充分发挥沙坝镇“一笑五心服务准则”即:对办事群众笑脸相迎微笑服务;对群众所办之事用心、耐心、细心;让办事群众放心、舒心,做好沙坝镇便民服务中心的建设;同时,为了方便群众,推行了“集中办事日制”,即:赶集日把全镇13个村村组干部集中到镇便民服务中心集体办公。