在开展党的群众路线教育实践活动中，自贡市富顺县教育局在“学习教育、听取意见”环节，务实推出四项举措打造民情通道，听取群众真情实意。
一是搭建“民情快递”主渠道。通过召开学校（单位）负责人座谈会、“两代表一委员”征求意见会、支部组织生活会、以职能股室牵头的“服务对象，改进作风”恳谈会等，打造民情快递渠道，搭建民情民意平台。
二是建立“入户寻问题”机制，推广“茶聊”工作法。机关、学校党员领导干部走进教职员工、学生家庭，在喝茶、聊天的同时，与群众广交朋友，促膝谈心，并用“茶聊日记”的形式如实反映群众的意愿、解决实际问题。
三是开展“民情民意体验日”活动。机关党员干部根据个人实际，以群众的身份深入学校，通过实际体验“校长的一天”、“中层干部的一天”、“班主任或教师的一天”，深入调研了解基层学校对教育局领导班子、成员和机关干部“四风”方面的意见以及群众的所思、所盼、疑虑和困难，为理顺情绪、化解矛盾、改进管理和服务提供决策依据。
四是推行“千师进万户家访”活动。广大教师走进学生家庭与家长进行以心换心的沟通交流，增进了解与互信，切实回应和解决家长关切的热点问题，促进师德师风的切实转变和家校教育的有机结合。
（刘真洪）
