“民情热线”开通一年多　浸润民情民意 “热线”回应热点

　　四川在线消息（四川日报记者 杜蕾）今天，四川日报“民情热线”版刊出新一年的第一期。2013年10月30日，“民情热线”版首次与读者见面，随后每周按期推出专版报道，至今已50余期，同时还不定期推出“民情热线”专栏报道。它们聚焦民生、汇聚民情，助力科学发展，搭起一座党群“连心桥”。

　　为更好地倾听民声，除开通热线电话和线上、线下信箱外，四川日报还通过微博微信和四川在线“问政四川”、“天府问计”等新媒体平台，多渠道、全方位、零距离听取百姓心声。“民情热线”开通一年多来，共收到群众反映的各类问题、意见、建议3000余条，我们从中梳理线索、厘清报道方向，通过严谨、客观、深入的调查，形成一系列有份量的报道。

　　在各级党委政府和相关部门的重视与支持下，通过“民情热线”的渠道，借助四川日报全媒体集群平台，一个又一个群众关心的民生问题得以解决，一条又一条有价值的建议得以采纳，一项又一项重大民生政策被及时传播，使“民情热线”不只是“曝光台”、“发布窗”，更成为党委政府和群众的“连心桥”。

　　在50余期“民情热线”专版上，我们推出350余篇报道，其中“民生调查”栏目已成为反映群众呼声、针砭时弊的重要窗口；“曝光台”、“问政四川”栏目成为不少部门开展工作的“监督岗”、“助推器”；“服务台”栏目针对读者在日常工作、生活中遇到的各类问题进行释疑；“天府问计”、“微话题”栏目延伸传统媒体视角，传递互联网上的八面来风，汇聚民间智慧。