小人物打赢IT巨头谷歌 欧盟想趁火打劫
作为一家总部设在美国加州的IT业巨擘,谷歌[微博]在全球其他地区一直是一副“大到告不倒”、“远到告不倒”的傲世形象,而其功能超强的搜索引擎也因此在这个世界爆发式增长的海量信息中,毫无顾忌地横冲直撞。
而现在,谷歌却不得不在欧盟最高法庭要求其“尊重公众隐私和当地法律”的一纸判决书前“减速慢行”。
尽管谷歌搬出“求知欲与隐私权无法完全兼容”的逻辑,试图与欧盟展开一场胜负难料的拉锯战,但可以肯定的是,谷歌已无法继续依靠“不对内容负责”的一句话声明,在美国以外的任何地方、任何情况下免责。
小人物打赢IT巨头马里奥·吉亚尼打开笔记本电脑,在谷歌的搜索引擎中输入“Los Alfaques”。这是这位西班牙小老板所经营的露营公园的名字,他想知道,自己的公园在全西班牙乃至全世界人们眼里的第一印象。
而谷歌搜索引擎首先展现却是一幅充斥着焦烂尸体的照片——36年前,一辆油罐车在这里发生爆炸,导致217人死亡。
“我本人也有亲人死于那次事故,但我已经通过艰苦的努力重新建起露营公园,这里已完全是另一个样子了,”吉亚尼对搜索结果感到无法接受。“这不仅是对公园经营的客观诋毁,更是不人性到了家。”
因此,吉亚尼一纸诉状将谷歌告到当地的塔拉戈尼亚(Tarragona)市法院,但诉状被驳回,因为法庭认为吉亚尼应该到谷歌总部所在地美国加州去告状。“那这案子的成本可就高了去了,”吉亚尼不得不放弃诉讼。
但今年5月13日,吉亚尼的一位西班牙同胞却创造了奇迹:他要求谷歌删除他此前一度卖出、现又重新买回的房产拍卖启事的起诉书不仅得到欧盟法院的受理,更得到有利的判决结果。欧盟最高法庭的判决意味着,今后在欧盟地区的任何个人,都有权要求谷歌删除包含其个人隐私的链接。这其中,当然也包括此前“无处伸冤”的吉亚尼。
“我其实并不是希望抹去Los Alfaques曾发生过爆炸的历史,只是希望血腥画面不会成为人们对这里的第一印象。”吉亚尼说。
“新”、“旧”观念冲突
对于判决结果,欧盟最高法庭的解释是:在通常情况下,公众隐私权高于人们对信息的渴求。但在美国,人们显然更加看重自由表达、自由获取信息的权力。欧洲人眼中分别指代表美国和欧洲本土的“新”、“旧”两个世界围绕网络信息观念上的冲突,正在这一判决的刺激下剧烈爆发起来。
在卢森堡,早就对网络信息侵犯公众隐私担心不已的欧洲最高法庭“一不做二不休”,在判定谷歌必须尊重欧盟公民隐私的同时,要求谷歌在网络信息获取与分享方面,必须更严格地遵守欧盟各国的法律法规。德国《明镜周刊》则以“欧洲1:谷歌0”为标题,为欧盟的“领先地位”欢呼雀跃。
而在大西洋彼岸,谷歌对于欧盟判决的官方表态是“仍在消化”,但该公司首席执行官埃里克·施密特在5月14日公司股东大会上的表态则更加明确,“理解欧盟最高法庭的判决,你只需知道一点,那就是人们获取知识的权力与人们保护自身隐私的权利发生了冲突。从谷歌角度来讲,我们一直在二者之间寻找平衡,但判决结果令我们的努力付诸东流,这显然是错误的。”
美国媒体也在为网络隐私争议中硅谷普遍持有的立场“呐喊助威”。《纽约时报》发表社论指出,欧盟最高法庭的判决结果将“挫伤新闻与言论自由”,并“让欧洲民众变得信息闭塞”。社论还强调,“任何的法律制定者,都不应赋予任何人这样一种‘可能限制新闻自由并导致合法获取的信息被重新遮盖’的权力。”
欧盟想“趁火打劫”
“新”、“旧”世界观念冲突的结果,便是将有关谷歌的诉讼变成一场拉锯战。供职于德国科隆一家律所的律师拉尔夫·霍克尔预计,“这场拉锯战很可能非常艰难。谷歌会尝试各种渠道来抗拒判决结果;但如果需要的话,欧盟也会竭尽所能,见招拆招。”
无论如何,面对欧盟最高法庭的判决,谷歌方面的调整已成必然。欧洲和美国媒体一致认为,谷歌一直宣扬的“作为中立信息提供商,不对向第三方提供的信息内容负责”的立场,未来将不再具有说服力,“搜索引擎运营商将被迫承担起相应的社会责任”。
德国运输与电子基础设施部长亚历山大·多布林特指出,与工业或媒体集团类似,互联网内容提供商应对其商业活动的后果有所预估,“网络公司肯定会提供一些负面信息,但其服务公众的基本准则早已广为人知。”
需要指出的是,欧盟方面甚至希望借助本次对谷歌的诉讼“趁火打劫”,从更深层次打击。德国副总理兼经济部长西格玛·加布里埃尔在5月16日出版的《法兰克福汇报》上发表署名文章称,谷歌拥有如此支配性的市场地位,以至于“必须认真考虑”将该公司拆分。
不过,加布里埃尔也承认,这只能是为防止谷歌系统性地排挤竞争对手而使用的最后手段。欧洲媒体也并不认为拆分谷歌会是个短期内可以实现的目标,“更多的社会责任或许将增加谷歌的运营成本并迫使其调整运营模式,但其在网络信息服务方面的霸主地位仍然不可撼动。”