邮政EMS推出"次日递" 62个城市当天互寄次日达

16.03.2017  22:22

四川日报网消息(记者 郝勇 文/图) 3月16日起,邮政EMS率先在全国推出“次日递”时限承诺服务——“限时未达,原银奉还”。第一批承诺范围包括24个省(市)62重点城市互寄3782条线路,在约定时间内上门收寄的承诺范围邮件,对于因EMS原因造成延误的,用户可以要求退还已支付的邮费。这是记者从中国邮政速递物流股份有限公司四川省分公司获悉的。

据介绍,中国邮政速递物流作为国内经营时间最长、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商,拥有自主的邮政航空公司,目前有波音737、757全货机共计29架,在2015年12月订购的17架波音飞机陆续投入运邮。同时,中国邮政还拥有员工14万人提供上门服务,营业网点超过5万个,业务范围遍及全国的所有市县乡(镇),通达全球200余个国家和地区。

针对本次“次日递”时限承诺服务活动,邮政速递物流四川分公司做好全力准备,加强时限承诺工作的组织领导,成立了由一把手挂帅,分管领导、市场、网运、运控、人力、财务、综合等部门组成的领导小组和工作组。抓紧完成实施前的各环节生产人员的操作培训工作,熟悉和掌握时限承诺服务的开办范围和纳入时限承诺服务范围的条件,落实了时限承诺服务信息录入内容,组织开展了有针对性的业务宣传推广,认真梳理时限作业计划,确保能完成“次日递”,落实省内和重点城市时限承诺服务业务发展和时限质量管控的责任人,制定监控和问题改进工作机制。全力做好“次日递”各项实施工作,加强时限质量管控,强化跟单处理,做好客户服务工作。