资阳市国地税立足“123”模式倾力打造纳税人学堂升级版

21.09.2016  21:45

  资阳市地税局、国税局坚持强化贯彻《国家税务局 地方税务局合作规范》,着力在合作中不断深化和优化,以“123”模式升级打造纳税人学堂,构建纳税人学习“新园地”、税企沟通“新平台”,开启纳税服务工作新模式。

  一是共建“一个机构”。市地税局、国税局联合成立“12366资阳市纳税人学堂”,联合成立教务委员会,由国、地税主要负责人担任主任,双方分管纳税服务工作的局领导担任副主任,纳税服务科负责人为教务委员会组长,负责强化组织领导,并共同制定详细授课计划,充分发挥国地税联建合力,进一步增强联建学堂社会影响力。

  二是拓展“两个渠道”。教务组按照“内训为主、外聘为辅”的原则,完善师资团队的选用、培训与考核机制。通过系统内部业务科室选拔和面向社会选聘两个渠道,将地税、国税系统中一批税收专业知识扎实、办税经验丰富、信息化技术功底较强的业务骨干纳入师资团队,同时面向社会各界选聘专家、教授作为师资团队。通过开展学员满意度测评及定期对教学质量抽查考评,不断提升师资团队的责任意识和业务素养。

  三是建立“三种模式”。即对新办企业采取“基础+操作”培训模式,重点讲解税收基础知识及各类涉税软件的操作辅导;对行业纳税人采取“专题+行业”的培训模式,针对特定涉税知识、某个特定行业开展专项教学;对特定纳税人与重点纳税人采取“特色+个性化”培训模式,针对纳税人需求提供更为精细化的培训课程,有效增强纳税辅导的针对性和实用性。

  截至9月中旬,12366资阳市纳税人学堂已举办培训班18期,其中国地税合办4期,培训纳税人2000余人次,培训内容涉及国地税业务全方位,充分体现了“国地税+”的聚合效应,让纳税人充分感受“进一家门、听两家课、方便又快捷”的共赢效应。