省局纳税服务检查组一行到资阳市雁江地税检查指导纳税服务工作

12.11.2015  12:36

  近日,省局办税服务厅规范服务检查组一行到资阳市雁江区地税局,检查办税服务厅规范服务执行情况。  

  检查组结合总局要求和纳服工作实际,重点检查了办税厅工作人员纪律情况、《全国税务机关纳税服务规范》纸质版的配置和使用情况、进驻办税服务厅第三方服务单位的服务情况。检查过程中,检查组听取了相关情况介绍,询问了窗口工作人员业务办理流程以及所需资料,现场查看了窗口人员办理业务和窗口税务宣传资料摆放的情况,并对自助终端及自助办税区的设置情况进行了检查。

  检查组对雁江地税办税厅的纳税服务工作表示了充分肯定,认为雁江地税纳税服务工作充分贯彻了“新常态”下的纳服要求和精神,办税厅配置规范,人员在岗齐整,昂扬的精神面貌,严谨热情的工作态度,精湛熟练的业务功底,凸显出了优良的纪律作风,向纳税人展现了良好的税务形象。检查组建议,办税厅是税务部门的门面,是纳税人与税务机关的沟通交流平台,希望雁江地税局要继续保持好的作风纪律状态,认真接受纳税人的监督,积极强化提高,打造更加优质的办税服务工作,促进征纳关系和谐发展,为雁江地税发展和我省地税系统形象增光添彩。