用真情、动真格、见真效——成都青白江教育街改造侧记

        中新四川网3月28日电（张浪）教育街是成都青白江最重要的商业街道之一，也是成绵高速出入青白江主城区的重要通道。2013年7月以来，多次有群众通过区长信箱、百度贴吧、政务微博等途径反映“教育街现有道路市政配套设施不完备、道路狭窄、交通拥堵”等问题，青白江区委、区政府践行群众路线，在启动教育街改造工程过程中，用真情、动真格、见真效，为民办实事。

        把好“民情关” 让群众声音有通道

        青白江区委、区政府对教育街实施改造前坚持“三视三问”群众工作法，坚决杜绝拍脑袋想当然办事，从实际出发，以干部“真心”换群众“真情”。组织调查小组通过实地走访、问卷调查等形式对部分群众反映的问题开展随机拦截调查。共发放调查问卷781份，收回有效问卷732份，90%的市民认为教育街道路拥堵严重需要改观，77%的市民认为沿街花池太宽造成行道过窄，充分论证教育街改造的必要性。二是实地查看，深入调研。相关牵头责任单位邀请“两代表一委员”实地查看、现场咨询和听取汇报详细了解教育街相关情况，召开“教育街改造专题调研座谈会”，明确用科学的眼光和理念推进教育街的改造，按民生工程来统筹考虑，高标准规划设计，高质量组织实施，提高教育街改造的科学性。

        把好“宣传关” 让群众知情有渠道

        道路改造得到了群众的拥护，青白江区委、区政府充分考虑到改造过程会给市民生活造成的不便，决定及时畅通信息渠道，做好宣传引导工作。一是围板即时宣传。在立项、招标的同时，注重先期宣传，通过工程公示、项目通告等方式做好项目前期解释工作。通过40余副标准化围板上图文并茂的情况介绍、效果图前后对比、网络化语言的问题答疑等方式进行工程宣传。二是媒体持续报道。开放搞改造，强化社会监督，邀请新闻媒体每周跟踪报道工程推进情况，先后通过青白江电视台、《新青白江》开展项目宣传58次（条），市民通过电视、报纸等方式随时了解改造项目工程的进展程度。三是网络互动交流。通过区政府网站区长信箱、城管部门信箱、政务微博、热线电话等形式畅通对外联系沟通渠道，搭建公众与政府之间的即时交流平台，对于项目建设过程中反映的问题及时予以解决答复。

        把好“细节关” 让群众评判有力道

        道路改造过程做到从细节入手，把民生工程做成民心工程。一是减少施工影响。华严小学和蜀星中学门口路段在原来的基础上加宽校门口斑马线，方便学生安全出入。实施封闭施工，减小施工面，预留方便车辆进出、行人通行和商铺交易的通道，尽可能减少不良影响。二是常抓安全隐患。每日定期进行舆情排查，及时发现、处理施工中存在的问题。实行单向通行，早晚高峰时段，由交警在出入口进行现场交通指挥，避免交通拥堵，确保安全。三是加强验收测评。通过加班加点施工，教育街在50天之内完成全部改造，相关部门对工程进行了严格的质量把关验收工作。2014年1月，教育街改造交付使用一段时间后，再次邀请“两代表一委员”和部分群众代表共计100余人（次）对改造工程进行民主评议，满意率高达100%。

        现在的教育街道路明显开阔，行人通行方便安全，车辆行驶畅通无阻，有力的解决了“出行难”问题。市民杨立升在青白江区政府门户网站“政民互动”板块留言：“自从教育街改造完成以后，教育街的交通、街道、环境都有极大的提高，干部为基层办实事！”（完）