校园宽带,中国电信的霸王地带?

23.05.2015  12:54

校园宽带,中国电信的霸王地带?

    网速网费问题,总理都关注,大学生们自然有理由向运营商喊话!“校园宽带凭什么又贵又慢?!

    学生们发来一系列吐槽微信后,追问君顺藤摸瓜调查了一下,校园宽带垄断经营已成常态,至于为何如此,还要从那数字化校园建设说起。

    以上均是学生的真实经历所剪辑成的视频,当学生们最初吐槽宽带问题时,追问君一开始是不信的,但当一张张协议和一条条扣款短信摆在面前时,才意识到原来真的没有加特效,电信宽带竟然霸道得让人不敢相信。

    牛气的条例不胜枚举:

    一、所谓的“一人一号

    这年头用个wifi再正常不过,但在校园里,或是明确say no,或是暧昧地不鼓励。追问君一直搞不明白,为何用wifi就封号,用wifi就蓝屏,直到看到资费标准就明白了。

    在校园市场里,宽带是按人收费的,上海电信(上海大部分高校宽带运营商)2014版(大一学生)的资费里,10m网络每人每年480元,2011版(大四学生)的资费里,2m网络每人每月39元,(实际为50元,有11元的优惠返要用定制机每月拨打电话因此大部分学生享受不到)。

    看似优惠,但问题是一个宿舍得乘以4。也就是说,大一学生每个宿舍1960元,大四学生每个宿舍2400元。

    那家庭套餐呢?上海电信价目表:10m每年1200元;30m每年1400元;100m两年3600元。当然,家庭宽带随你安几个wifi几人用。

    明眼人都看得懂哪个划算。没错!看似便宜的校园宽带之所以被吐槽就是因为每个人都得付钱,付钱后每人一账号无非就是这样:从一个路由器里分几根网线出来而已。

    于是,两个合用一个账号,偷偷安wifi的学生大有人在,(也有学生直接用不上网来抗议),但这么一来,还是有问题,因为:

    二、一个账号只能同时登录一台设备

    这就意味着,你手机、电脑、平板只能一个处于上网状态。如果是两人合同一个账号的话,一共5、6台设备,怎么分配上网时间也是个难事。

    如果硬上怎么办,两种结果:一是之前已登录的设备将自动断网,二是登不上。

    某高校女生吐槽:为能第一时间排查哪个设备登着网,姐妹们将设备编为一号机、二号机、三号机……

    三、停机扣费

    看看这张让地球人无法理解的协议:

    都说了“停止服务”,仍然要交月基本费,追问君咨询了一下法律专家,100%霸王条款。专业点说,就是“排除了交易他方消费者的权力,同时免除了自己的责任。

    但是,说归说,钱还是得扣,本就对暑期依依不舍的童鞋们,开学后又多了一个烦躁的理由。

    四、余额不能转移

    宽带是越来越便宜,校园宽带确实也是,从大四学生当年2m网50元每月,去年大一新生10m网49元每月(一年优惠价480元),很多学生想更换成最新的套餐资费。

    但有两大拦路虎:一是协议期。当时的协议分别有18、24、36个月等多个版本,不到点换不了。

    二是余额不能转移。由于校园宽带是充值预付消费,一些学生往往怕停机,学期初会往sim卡里一次性充值好几百,如果更换宽带,这笔钱是不能转移到新套餐账号里的。又有多少人会为办理新宽带而狠下心浪费这笔余额呢?追问君就不明白了,都是一个人用同一个身份证办的宽带套餐,为啥就不能转移呢?

    追问君忍不住跟电信的某高校营业厅工作人员对质。他说,“一人一号”主要来自两方面的考虑,一是防止恶意蹭网,导致网速得不到保证;二是根据有关规定,须加强对学生上网活动的管理。

    2004年,教育部、共青团中央下发《关于进一步加强高等学校校园网络管理工作的意见》。文件中:“切实抓好校园网站的登记备案工作,落实用户实名登记制度,加强校内网站与网络用户的统一归口管理,要按照ip地址管理办法,建立ip地址使用信息数据库,和ip地址分配使用逐级责任制。”但文件并未提到“一人一号”。

    身边IT男告诉追问君,实名管理完全可以通过技术手段,根本不用“限号”、“限人”、“限终端”。而所谓的担心盗号蹭网,几乎是所有网友面临的问题,凭啥成一人一号的理由?

    这是某校宿舍区的通告,还在用网速作为借口。

    不过,追问君最想问的是,为啥学生们还非得办理电信的宽带呢?别的运营商去哪了?

    知道答案后也是惊了个呆:别的根本进不了学校。

    一位高校人士私下告诉追问君,学校委托运营商进行数字化校园建设时,运营商前期投入设备,再从后期的运营收入中获取一定比例的回报,用于设备更新维护。而运营收入则涵盖学生宿舍的上网费用。

    “也就意味着,从学校和运营商签订建设协议起,学生已经没有选择地成为了这家运营商的客户。

    这也就能解释为何那么多学校的校园网承建和宿舍付费宽带同属一家运营商了。

    明确地说,当时电信跟学校签署的是排他性协议!

    工信部2011年印发的《关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》,要求电信企业应当公平竞争,守法经营,保护用户合法权益,保障用户知情权、选择权,不得与学校等各级教育机构或下属部门签订排他性合作协议(含口头协议),禁止或限制竞争对手进入校园开展电信业务营销活动。

    但据追问君所知,此类排他性协议一般一签就是15年,如今很多高校仍然处于协议期内,除非相关部门要求废止协议,否则垄断将长期存在。

    于是学生们给了两个建议:

    作为校园宽带唯一运营商,别老盯着利润,切切实实地降费提速!废止排他性协议,引入多家运营商,用竞争解决问题!

  在此,追问君诚邀各位看着屏幕的曝一曝所在学校、小区里的宽带垄断和不合理收费;也请电信大哥转头看看,学生们的呼声能打动你吗?《追问》记者 潘旭、丁嘉源(实习)发自上海