成都卖场下架尼康D600 维修或更换?还得再等等

16.03.2014  21:17

      四川在线消息(四川在线记者 吴忧)15日晚,央视3?15晚会曝光了尼康D600的黑斑问题,16日下午,尼康中国对外证实,已被公司注册地上海的工商行政管理部门责令下架尼康D600相机,下架范围覆盖全国。16日下午,记者走访了成都各大卖场,发现尼康D600已无处寻觅,在个别小商铺,虽然看得到D600的身影,但是商家已将其放在靠边的位置。

      尼康成都特约维修站工作人员表示,目前维修站可以接收问题相机,但是无法进行修理,将统一转交尼康成都售后服务中心进行处理。

线上连夜下架

央视315晚会上,尼康D600相机的黑斑门被曝光,尼康D600相机号称高画质、全画幅,但很多用户反应其拍出的照片却出现很多黑色斑点,多次返修仍然反复出现。

16日凌晨,记者查询亚马逊、京东、苏宁云商、国美在线等电商平台发现,目前主流电商平台已无尼康D600出售。不过,尼康D600的升级版D610仍然在售,机身售价在11000元左右;当当网在16日白天也选择了下架尼康D600相机;1号店本身已不再提供尼康D600,但是其加盟店铺仍旧在销售。

在淘宝网上,销售尼康D600的店铺仍旧很多,其中就包括在成都的一些实体店铺。名为“林蓝数码商城”的店铺仍然销售尼康D600相机,搭配24-85毫米标配镜头,售价为13180元。店铺客服人员说,目前还没有接到通知要求下架,“听说了这个相机有问题,现在都停产了,但是手上还有些余货,可能会促销出去嘛。”工作人员说,“现在尼康售后也会帮忙免费更换快门组件等,可以很好的解决问题,买下来也不会吃亏的。”同时,工作人员建议,最好选购尼康D600的升级版D610,“这款相机更加成熟,解决了之前的问题。

线下本身就少

16日下午,记者走访了成都数家大型卖场,发现尼康D600已难寻踪影。

在成都八宝街的国美电器,负责单反相机销售的工作人员裴旭介绍,尼康D600已经停产,“国美这边很久没有进货了,就算有余货也不会在线下卖了。”裴旭说,尼康D600作为全画幅入门相机,在刚推出时具有很高的性价比,“如果没有这个问题,我也会买一台来玩。”裴旭介绍,在刚推出时,国美就没有对这款相机做过多的宣传,“问题确实比较严重,最后卖得也一般,年前就已经停产,就一直没有进货。”裴旭说,尼康D600是全画幅相机小型化的“先驱”,其构件本身并不成熟,“推出7个月左右,厂家可能就注意到了这个问题,马上推出了D610,升级款的相机构件更加成熟稳定,尼康D600也就停产下架了。

在青龙街的五星电器,工作人员介绍,尼康D600在该店早已下架,“刚卖出去口碑就不好,所以后面就没有新货,把尾货处理了就没卖了,去年底之前就已经全部下架。

在石灰街苏宁电器的卖场,桌面上仍摆放着尼康D600的宣传资料,但是相机也已被下架。工作人员说,尼康D600已经停产,目前“可能”还有些尾货,但是并不准备上架销售,“网上卖的可能性大,实体店一般是找不到了。

大型卖场难觅踪影,小商家也避之不及。在成都数码广场,记者只看见一家尼康相机销售点有售,尼康D600相机被放在货柜的角落,单机售价被标注为9599元。

维修or更换?还得再等等

根据尼康中国之前发布的公告,针对用户所指出的所拍摄画面内出现多个黑色颗粒状影像的现象,尼康承诺会收下用户的相机,检查并采取“适当的”处理措施,“对发生上述现象但已超出保修期的尼康D600数码单反相机,今后我们也将免费为用户提供相应的服务。

16日下午,记者来到位于成都中环广场2座9楼的尼康成都售后服务中心,服务中心的大门紧闭,门上留下的电话也无人接听。物业管理人员介绍,服务中心和“尼康映像仪器销售(中国)有限公司”在同一处,上班时间为周一到周五的9:30到18:00,周六、周日和节假日休息。

记者随后致电位于成都@电脑城的“尼康成都特约维修站”,维修站工作人员介绍,目前维修站可以接收尼康D600,但是无权进行评价及维修,“我们只能转到盐市口(服务中心)那边,具体如何处理,还是要他们说了算。” 据央视报道,目前已有部分美国消费者获得了免费将D600更换为D610的服务。中国消费者能否获得这一补偿?维修站工作人员表示不了解。目前,尼康中国公司方面也未给出明确答复。