攀枝花供电公司进社区联谊 提升优质服务质量

04.07.2014  13:46

      近日,国家电网四川电力(攀枝花仁和)共产党员服务队队员们忙碌穿梭在仁和的大街小巷,为所管辖的社区进行进一步的摸底记录,主要是登记记录各社区的楼房户表位置和社区内比较困难的客户进行了解,为以后的帮扶活动及宣传等活动打下坚实基础。

  仁和城区共14个社区,面积不大,但户表客户共用约4万余户,面对这么多的用户,要想对这些用户的信息了解更清楚的话,只有把他们归纳进我们的资料中来,通过对资料的学习,结合现场的巡视工作,让队员们工作起来更加得心应手。队员们每天除了日常的报修工作外,都是抽出空余时间赶到各个社区,与他们的负责人联系,通过他们提供的社区资料进行一一记录,每到一个社区,队员们都仔细的询问了社区里用户的情况,尤其是那些比较困难的老人、特困户的具体情况,对于这些特殊的用户,队员们都是特别上心,不时提醒社区负责人再仔细想想,生怕漏下了哪一家。

  通过这一周多的摸底登记,已初步完善了12个社区的用户情况记录,下一步,队员们将加快速度完成余下任务。将社区联系、宣传、帮扶等工作提升等级,保证管辖内的社区居民安全优质用电能踏上更加方便的轨迹,使我们的工作贴近“您用电、我用心”的国网优质服务理念。