建好6本台账 为群众办实事解难题

原标题： 建好6本台账 为群众办实事解难题

□陈猛 记者 颜婧

“彭书记，没想到我妻子和女儿没户口的事，你们硬是记在本本上了，几天就给解决了。”2月28日，眉山仁寿县四公镇华宁村村民李德辉看到妻女的名字印在自家户口本上，激动地连连道谢。

李德辉口中的“本本”，是仁寿县六本工作台账中的一本。

去年底，仁寿推行“六本工作台账法”，即由县财政局、民政局等部门牵头，以乡镇、村（社区）为单位，分类建立包括民生、困难群众、信访稳定、安全生产、产业和国土规划建设六本台账，全县共建立台账4068本。

群众诉求一目了然

据仁寿县组织部相关负责人介绍，今年春节开始，全县13000多名机关、乡镇、村（社区）、组干部便开始走村入户问情况、摸实情，分类建立台账。李德辉妻女无户口的问题，就是这期间被记录在案，并进而解决的。

四公镇党委书记彭德忠说，收集情况后，统计发现全镇有8个人没有户口，镇政府立即联系县公安局，联手展开详细的走访调查，“包括回访他们的出生地，补办相关手续，开具相关证明等。”最终解决了这8个人的户口。

这段忙里忙外的经历，让彭德忠也意识到，群众的困难存在于各个方面，“群众以前没有说，要么是不了解政策，要么是不知道具体找谁。”而工作台账的方式，能摸清情况、查访民情、找准方向，形成一套解决问题的措施和流程。

据悉，六本工作台账又细分出了包括交通、水利、农业发展在内的16个小项，不仅可以对辖区内群众的生产生活的优势、困难等一目了然，还能实现精细化管理。

群众困难及时解决

今年初，走访中的汪洋镇高山村党支部书记周学林了解到，村民易中云、王俊文、欧仁国等，一直联名反映高山村以前修山平塘时，占用了他们的基本农田，双方就赔偿问题未达成一致，“村两委都换了几届，我们的问题还没有解决！”

问题进入工作台账后，周学林开始与村两委干部分头行动，了解情况、丈量土地、查询政策，并做好政策解释。“光是到村民家中做工作，都不下二十次。”双方最终达成了每年按当年的市场标准作为补偿的共识。“政府给我们的答复有依据，我们这下就放心了。”村民王俊文不好意思地说，“大家文化程度不高，所以害怕被敷衍，但这一次让他们没了这份担心。”

“群众反映的问题都有文字可查，无论大事小事，还要落实到具体的人员，限期解决，定期考核，做到群众反映的问题件件有回音，事事有着落。”汪洋镇党委一位副书记介绍。

据悉，自“六本工作台账法”实施以来，仁寿县已为群众办实事、解难事1423件。