河东乡推行“345”服务群众工作制 督促党员干部接地气

　　教育实践活动开展以来，河东乡围绕转变干部作风，加强党同人民群众的血肉联系，从解决党员干部沉下基层入手，推行“345”服务群众工作制，督促党员干部接地气。

　　 走村入户“三清楚”。 为确保党员干部真正沉下基层，密切联系群众，乡党委制定出台了机关党员干部联系村组制度，进一步完善了干部考核机制。要求党员干部一是深入所联系的村组，对村情村貌，特别是农业现状要清楚。二是对所联系村组的农户情况要清楚，能够准确掌握他们的所想、所需、所忧、所盼。三是与所联系的村组干部群众一道制定发展规划，明确发展思路，方向要清楚。

　　 沉下基层“四必须”。 一是上级精神必须吃透，当好宣传员。在通过学习吃透上级精神的前提下，深入村组、农户，把宣传党的理论创新成果与宣传党的惠民利民政策结合起来，联系身边人身边事解答群众关心的理论和现实问题，帮助群众解疑惑、提认识、转观念。二是矛盾纠纷必须调处，当好消防员。在乡、村两级建立固定的信访接待日制度基础上，驻村干部还必须对矛盾比较集中、问题比较复杂、历史遗留问题较多的地方重点关注，主动去，经常去，及时掌握群众诉求，协助村组干部解决群众困难和问题。真正做到小事不出村、大事不出乡。活动以来，全乡各级干部已化解信访积案3件，调处矛盾5件，赢得群众的信任。三是结对帮扶必须到位，当好辅导员。改变以往结对帮扶只重形式，不重效果的做法。明确要求党员干部将扶贫与扶智相结合，既要将“穷亲戚”身体上扶起来，又要帮“穷亲戚”从心里上扶起来。严格实行年初承诺，年终践诺制度，逗硬奖惩。四是示范带动必须落实，当好指挥员。班子成员在参加学习、下访民情、调处矛盾、结对帮扶等方面必须带头坚持，定期向广大干部公示“学习笔记”、“民情日记”内容，在党委会上通报收集到意见，逐项提出解决措施，用实际行动体现立说立行，立查立改的成效。目前，已搜集整理各类意见建议20余条，正分门别类落实解决办法。

　　 主动纳谏“五必访”。 乡党委从活动一开始，就将解决好“十难”问题，破解群众反映强烈的切身利益问题作为教育活动重中之重，明确要求党员干部必须做到困难群众、孤寡老人、留守儿童、重点人群、计生家庭“五必访”，采取“面对面”走进群众的方式，广泛收集群众意见，主动纳谏，切实解决实际问题，真正做到问政于民、问需于民、问计于民、问效于民。目前，通过驻村干部走访了解，为五保户、特困户、因病返贫户周云、董发英、陈丕禄等共15人办理了医疗救助，解决了他们的燃眉之急。乡财政挤出6000余元，为30名父母多年未归、家庭生活困难、品学兼优的留守学生免费安装一部无线电话，方便留守学生与父母沟通交流。（郭世国）