服务暖人心 寒冬送锦旗
05.12.2013 16:53
本文来源: 地税
11月上旬,杨鸿来地税窗口办理二手房过户手续。工作人员审核资料后发现缺少卖方相关资料,由于卖方已经去了外地,在杨鸿讲不清需要哪些资料的情况下,工作人员主动打电话帮他和卖家沟通,让卖家传真回了所需资料,同时询问他是否符合享受税收优惠政策。工作人员了解到他家在偏远乡镇,往返县城不便,于是预先核算好所需税款,然后延长下班时间,等他补齐资料后帮他办好过户手续。
其实类似的事例数不胜数,地税工作人员秉承着一心为民、乐于奉献的理念,想群众之所想,急群众之所急,始终把群众当亲人,将纳税服务做到了群众的心坎里。热情真诚,周到贴心的服务赢得了广大群众的高度评价,展现了税务工作者的良好风貌。
本文来源: 地税
05.12.2013 16:53