第一届“经创杯”服务外包创新创业大赛决赛成功举办

为了让学生熟悉比赛流程，选拔经管院的优秀团队与个人，为新一年度的服务外包创新创业大赛提供后备人才，12月6日下午，经管院创新创业俱乐部与经管院第二课堂助教团主办的第一届“经创杯”服务外包创新创业大赛决赛在思学楼A114教室成功举办。

据了解，本次比赛自十一月开始共有96支队伍报名，经过一个月的激烈比拼，最终有8支队伍进入决赛答辩环节。

中国石油四川成都销售分公司区域客户服务中心副经理杨慧女士致开幕词，她说：“在互联网+大背景下，智慧城市、智慧生活已经离我们越来越近，每个企业都在不断尝试、变革、改进自己的发展模式，但是离预期目标还有差距，需要继续推进创新。我期待各个团队优秀的建议和构想，能切实的为企业解决新形势下的问题。”

在主持人宣读了答辩要求和评分规则后，智联队答辩人王璨的精彩个人风采展示配合着精美的PPT，博得了阵阵掌声，拉开了决赛答辩的帷幕，该团队针对京东“众客服”存在的服务质量不稳定、客服人员不易远程管理等问题，给出创新型的改进建议。京亦求精队以小品式的表演生动活泼地向大家展示京东“众客服”与网易“七鱼”、阿里云客服特点，指出京东“众客服”项目的优劣并给出改进建议。柚子队将“用户思维”与“互联网思维”相结合，在“智慧加油站“的概念构想中，就如何消费者创造舒适、快捷、全新的加油站环境；如何提升加油站油品销售与非油业务的收入增长等方面进行了陈述。整场比赛气氛热烈，掌声不断，高潮迭起。

整场比赛历时一个半小时，经过评委的打分评选，京亦求精队荣获一等奖，京东队、柚子队荣获二等奖，智联队、稳起队、小仙女和大魔王队、经乐创学队荣获三等奖，Victory队、Regain队、Social队、归零出发队、大实话队荣获优胜奖。

比赛在欢声笑语中结束，京东队17级工商管理的罗嘉雯说：“我们连续好几个晚上熬夜改策划、改PPT，过程很艰辛，但能从这么多优秀的队伍中脱颖而出，我们的付出没有白费，这次比赛也让我了解到参加比赛的路数，积累了比赛的经验，收获颇丰，很有意义。”

中国石油四川成都销售分公司区域客户服务中心副经理杨慧女士、中国石油四川成都销售分公司天府加油站经理刘建英女士、京东校企合作部经理顾灿女士、京东众客服产品经理陈彦西先生、经管院副教授陈曦老师、经管院创新创业理事长李凯老师作为评委出席本次活动。（大学生全媒体中心 文\耿洋 董璇 图\耿洋 编辑/黄迪）

比赛现场

  选手展示  

颁奖环节