自贡市荣县鼎新镇便民服务中心强化队伍建设优化服务水平
24.06.2014 11:53
本文来源: 人民政府政务服务中心
自贡市荣县鼎新镇便民服务中心立足该镇产业发展实际,结合党的群众路线教育实践活动,采取有效措施,提升服务发展水平,取得了良好效果。
一是加强理论学习,提高队伍素质。坚持每周一学习制度,采取分管领导主讲,全体职工集中学习的方式,学习党的群众路线相关教材、农业技术相关知识、行政审批相关法律法规等工作必须的知识,做到全员参与,持之以恒,让职工树立在职学习、终身学习的理念,把学习作为提高职工素质、增长才干的重要途径,使职工素质得到不断提高。
二是把握工作重点,提高服务水平。通过坚持为人民服务的观念,深入开展创新争优、群众路线教育实践和干部下基层开展走访调查等活动,听取老百姓意见,结合群众需求把握重点,改进工作,为老百姓干实事。发放便民联系卡,加强与群众的联系,做到有问必答、有事必办,进一步密切了党群干群关系,提高了服务水平。
三是完善相关制度,提高规范程度。鼎新镇便民服务中心进一步完善、规范了上下班制度、职工岗位责任制、一次告知制、责任追究制等制度,使各项工作都有制可依、有据可查、有章可循,减少工作的随意性、随机性和盲目性,使便民服务整体水平和工作效率不断提高。
本文来源: 人民政府政务服务中心
24.06.2014 11:53