达州市达川区政务服务中心开展“比学习、比服务、比业绩”活动

13.12.2013  17:04

      深入开展“守纪律、提效能、惠民生”作风建设集中教育整顿活动,达川区政务服务中心以增强干部职工“为民意识、守纪意识、效能意识”为目标,大力开展“比学习、比服务、比业绩”活动,不断提升人民群众满意度。

      “比学习”。通过开展“创建学习型组织”和“争当学习型干部”活动,采用集体学、互相帮、个人补等方式,深入学习国家大政方针和业务知识技能,看谁钻研得深、理解得透、运用得活,有效解决了思路不清、业务不精、能力不强的问题,为提高行政效能打下坚实基础。

      “比服务”。通过开展“态度更热情、语言更文明、服务更周到”活动,把群众当朋友、当亲人,把群众满意作为最高目标,创新服务方式,大力开展并联审批和“一车制”进园区服务,变坐等服务为上门服务,承诺服务为需求服务,实行一次性告知,尽量让群众少跑路。

        “比业绩”。通过落实“首问责任、限时办结、责任追究”三项制度,进一步增强一心谋事、扎实干事工作意识,创新工作思路和方法,用心做好每一件事,逐步形成了“你追我赶、争创一流、追求最佳”的良好氛围,以优质高效的服务,不断提升人民群众满意度。