资阳乐至县政务服务中心工商窗口入选第二批“全国学雷锋活动示范点”

14.03.2016  17:59

 

近日,中宣部公布了第二批50个“全国学雷锋活动示范点”和50名“全国岗位学雷锋标兵”名单,资阳市乐至县政务服务中心工商窗口入选“全国学雷锋活动示范点”。

该县政务中心工商窗口牢固树立“不说不能办,只说怎么办”的工作理念,积极做到“思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上方便群众”。一是完善窗口登记制度。做到受理程序规范、审查材料规范、业务办结规范。严格落实“一次性告知制”、“首问负责制”、“限时办结制”,最大限度减少环节、简化程序,做到咨询服务“一口清”,发放资料“一手清”,办理事项“一次清”,尽最大努力方便办事群众。二是压缩审批时限。将名称预先核准、股权出质登记、备案登记、注销登记、换照办理时限由原来的4个工作日提前到当日现场办结,引导市场主体尽快完成相关事项办理。三是推行政务公开。做到行政审批事项、办事程序、办理时限、审批条件、办事制度全部公开;在登记窗口显著位置放置办照宣传单,公示工作人员岗位职责、行为准则和工作纪律,设置服务监督栏、意见箱和监督电话,公开接受社会监督,确保办事群众“一问就知,一看就明,一听就懂,一办就成”。四是开辟绿色通道。提供延时服务、预约服务,做到“资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、重大项目跟踪办”等服务机制,打通服务“最后一公里”,充分展现工商机关与时俱进、勇于创新的精神风貌。