眉山市政务服务中心各窗口认真学习贯彻党的十八届三中全会精神

      近日，眉山市政务服务中心各窗口积极召开学习会议，把学习贯彻党的十八届三中全会精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，抓紧抓好，抓出成效。

      市卫生局窗口：统一思想，提高认识

      一是进一步加强对会议精神的全面领会与把握，深刻认识会议在特定历史阶段的重要意义，把思想行动统一到党中央的决策部署上来；二是要结合工作实际，结合每个干部职工实际，立足本职工作岗位建功立业，尽职尽责，用实际行动贯彻会议精神，清理行政许可项目，能下放的行政许可项目，尽量下放给各区县办理，简政放权，进一步的简化服务流程，缩短办事时间，提高办事效率，以优质的服务为办事群众带来方便；三是要把握当前立足长远，在岁末来临之际，要对照星级窗口目标要求查缺补差，增添措施，加大创建力度，全面完成本年度各项目标任务，要未雨绸缪，提前思考，提前谋划新一年工作。

      市环保局窗口：结合窗口实际　注重实践运用

      在工作中，切实按照党中央、国务院的要求，结合本职工作，大胆创新，勇于开拓，勇于实践，注重理论与实践的结合，突破各种框框条条，实事求是，抓好本职工作。

      一是切实加强简政放权。积极推进和实践行政审批制度改革，简政放权，重心下移，践行市场配置资源的决定性作用。二是切实加强流程再造。积极开展部门行政审批事项流程再造，整合审批环节，合理简化有关内容，缩短时限。三是切实加强主动服务。积极开展上门、热情、主动、高效服务，提前介入，全程跟踪，做到服务“零距离”，沟通“零障碍”。

      市文广新局窗口：贯彻会议精神   切实提高服务水平

      一是提高服务意识。充分认识和理解政务中心服务工作在转变政府职能，深化行政审批体制改革中的地位和作用，进一步端正服务态度，做到接待热心、听取耐心、讲解入心、办事用心。二是提高服务能力。系统、全面学习十八大三中全会精神，与审批工作中的有关法律法规和上级政策要求紧密结合，加强理论素质和业务能力培训，确保业务熟练，办事高效。三是提高服务效率。进一步强化项目清理，简化审批流程、提速审批时效，打造办理程序最简、办理效率最快、服务质量最优的政务服务。工作不推不拖，特事特办、急事急办，有效提高窗口工作效率。

      市人社局窗口：学习贯彻三中全会精神 全力做好窗口服务工作

      组织全体工作人员认真学习十八大三中全会公报，努力营造良好的学习贯彻氛围。通过学习，大家加深了对我国行政审批制度改革发展形势的认识，对全面深化改革充满期待。大家一致认为，要以更加饱满的政治热情和高度的政治责任感，把学习三中全会精神真正落到实处；要结合窗口工作实际，切实以公报精神为指导，进一步强化服务理念，在改进工作作风、提高服务质量上下功夫，在规范内部管理、提高办事效能上下功夫；要确立长远、常态的目标，把服务窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示人社人精神风貌的形象窗口。

      市国土资源局窗口：学习会议精神   创优服务水平
　
      一是开展窗口服务专题讨论。组织了全体窗口工作人员紧密结合十八大三中全会精神，开展“小岗位、大作为”为主题的讨论。提出了“一切方便群众”的服务理念，积极开展上门服务，凡是因特殊原因不能到场的办事群众，窗口人员无偿提供上门服务、代办服务。二是全力做好导办服务工作。积极推行群众办事“畅通工程”导办服务，为办事群众提供最大方便，截止目前共为群众代办事项20件次。三是切实转变服务理念。分别制定“微笑服务、主动服务、文明服务”的标准，加强窗口人员教育培训。由于申请人文化水平参差不齐，有的连申请表都不能正确填写，窗口人员耐心讲解，整理资料，甚至亲自帮助申请人填写表格，受到服务对象好评。