暖阳照进老人心
政府主管机构工作人员经常到养老院调研，听取老人们的意见建议。
蒋云棠老人把钢琴也带到了养老院。
在李添立心中，老人的膳食既要讲科学，也要讲民主，每月500元伙食费，怎么吃好大家说了算。
每天下午的智能手机教学，让老人学会了上网听歌、看电影、看新闻、发短信、拍照片、拍视频。
李添立学得一手按摩技巧，他常常用自己摸索的手法为老人按摩，以达到设备不能取代的功效。
“婆婆、爷爷，今天下午太阳好，我们边晒太阳边说事哈。”12月19日，温江区永宁镇的一所公建民营养老机构，28岁的李添立主持“一周菜谱”讨论会。这是养老院每周规模最大、参加人数最多的集体活动，讨论下周每天的伙食安排。老人们众口难调，要得出一个大家都满意的结果，难度可想而知。在倾听大家的要求后，经过李添立的一番综合、解释，老人们很快就达成了一致。在老人们的眼里，李添立是个说话和气、好脾气的孝顺孩子。
近年来，我国养老开始从事业向产业转化。2013年，民政部明确：新建公办养老机构原则上实行公建民营，由国家投资规划、设计并建设养老院基础设施，政府部门进行服务和价格等方面的监管，引入社会力量从事养老服务。截至今年12月，成都市已有6所公建民营养老机构投运。去年，李添立与朋友共同参加竞标成功，与温江区政府签订了6年使用期的合同。他筹集600万元资金，使一个占地2.6亩、8600多平方米建筑面积的养老机构，在配备了酒店式服务的设备后运转起来，慕名而来者，天天在增长。李添立坦承：“这六年，我没太多考虑赚钱，我想用服务赢得老人口碑。我渴望六年后有幸再度竞标继续经营，以实绩去平复公办养老机构一床难求的情况，改变民营养老机构在养老人群中只顾盈利的印象。”
在食堂，到过4家养老机构的沈志航夫妇说，民建民办养老机构遇到的最大挑战是公信力，高高兴兴进去，愤愤然离开是常事。他去的第三家，入住第一天就感到处处是陷阱，他舍弃2000元定金，带着老伴来到这里，一周过去，开心得很。在309房，曾长期在街头拍DV，倡导精神文明，关心下一代成长的成都好人张海秋已病重。他信任养老院的真诚，从家里搬来了必需的东西没打算再回去。他请小李帮助联系有关部门，办理了器官乃至遗体捐赠的种种协议。退休教师邹崇智儿女在国外，她和丈夫14年中住过多家养老公寓。眼下，他们找到政府监管的养老机构，图个管理正规，也图个欢度晚年不怄气。活动室，入住两个多月的马婆婆、周婆婆，学会了用智能手机拍照片、发短信、上网下载歌曲。不时还可听到马婆婆用普通话对人说：“给您视频一段怎么样？”