智能养老，离老年人有多远？

        四川在线消息（四川日报记者 陈岩)2008年，英国生命信托基金会首次提出“智能养老”概念，还被业界看成是镜花水月。但在第二届中国（四川）国际老龄产业博览会上，已能看到很多智能养老产品，比如，可以计算药量并提醒服药时间的智能药盒；可以在老人长时间卧床却没有翻身动作时与亲属联系的智能床铺等等。

        智能养老，离老年人有多远？

        居家养老

        智能设备成“隐形伴侣”

        “娃娃在深圳上班，我有心口疼的毛病，老伴儿在家还好，不在家会很害怕。”在今年10月举行的第二届中国（四川）国际老龄产业博览会（下简称“老博会”）上，家住成都高新区的69岁老人吴瑛坐在倍特医疗设备有限公司展区，试戴智能手表。两个“能救命”的功能非常吸引她，一是一键紧急呼救，按住手表侧面的“SOS”键，可以直接拨通事先设置好的电话；二是实时监测心率，当心率有异常波动，手表会及时提醒主人；如果心率产生严重波动，手表会自动拨打急救电话并提供老人的位置信息。

        主动定位的腕表、自动在医院挂号的手机、智能药盒……博览会上，“智能养老”展品赚足了眼球。但四川省养老服务业协会会长刘鸣提醒，智能养老设备一定要从老年人需求出发，多开发些“一键式”“一点通”一类易用性强的产品。一位老人向记者表示，四川某公司开发养老电话服务平台，需要摁十多个号码才能订到需要的服务，“根本记不住，用过一次就不再用了”。

        “发展智能养老是必然选择。”西华大学战略管理研究所所长何东是我省促进养老服务产业发展实施意见起草组成员，他介绍，未来我国养老体系规划为“9073”，即90%老人居家养老，7%社区养老，3%机构养老，这意味着高达九成的老人将在自己家中养老。现在的独生子女夫妇，将来面临赡养4到8个老人的压力，很难做到长期与老人共同生活，在健康、急救、娱乐等方面，智能养老设备就可能成为老人的“隐形伴侣”。

        依托社区

        养老物联网接入各种生活服务

        “智能设备只是智能养老的入门级应用。”何东认为，养老涉及生活方方面面，应利用物联网技术，将各种生活服务接入智能养老体系。

        位于彭州的成都桂府庄园怡养社区，正在探索扩展智能养老设备的外延功能。

        “智能化养老的发展趋势就是铺一张‘养老物联网’。”桂府庄园合作伙伴圣朴智能网络CEO向宏伟表示，通过与线下的智能设备相连，提供按需定制的养老服务，而且具备操作简单的入口。目前桂府庄园已可以通过物联网系统实现这一设想，子女只要打开手机，就能实时查看老人的动态，并可以24小时与老人的护理专员在线取得联系。

        桂府庄园负责人谢玥则认为，养老物联网最终还需要以养老社区这一物理空间为依托，整合养老产业链的上下游，提供精神需求、物理需求、应急需求等整体服务。比如，未来可以将整个社区所有涉老服务都整合进智能养老体系，老人在家一个电话就可以得到餐饮、家政等服务；老人的智能设备与社区医院或卫生所链接，除紧急救援外，还可以收集老人长期的健康数据，进行分析并给出健康指导意见等等。

        “目前业界的理念还停留在‘科技养老’上。”谢玥进一步表示，从产业的角度看，仅专注于智能设备的“科技养老”可以为一家公司带来改变，但基于物联网的“智能养老”，则将给整个养老服务业带来变革，甚至可以解决目前困扰行业的瓶颈问题，比如，提高服务效率，减少对人力的需求等。

        何东表示，智能养老设备层出不穷，突出问题是缺乏统一的接口标准和入口。“假如老人买了智能手表，但是跟小区的物联网不兼容，一样没法使用。”同时，智能养老的产业链还不完备，智能设备收集来的老人的血压心率等健康数据，但目前省内还没有可以提供大数据分析的服务商。

        微评（栏）

        智能养老

        需要聪明的“傻瓜”

        就像智能手机的普及一样，智能养老，也许在不久的将来，也会走入更多寻常百姓家。

        智能设备也好，智能养老体系也罢，让老人们分享社会进步和科技进步的成果，这件听起来很美的事，要真正惠及老人们，还需要解决一个问题，就是一定要简单好用。

        有一个调查显示，当代老年人的一大困扰，就是不会使用互联网和移动互联网。而智能的东西，多与互联网有关系。智能养老产品再先进，对老人们来说，操作太复杂，就会成漂亮的摆设。

        不想成摆设，就一定要在功能上更聪明，在操作上更“傻瓜”。苹果公司的产品，就是以顶尖的用户体验赢得市场。要想在智能养老这个巨大的新兴市场有所作为，更需要在产品细节和用户体验上赢得老人们的心。

        细节决定成败，在智能养老领域，也许少即是多。