成都景区公厕调查 “深藏不露”想方便得好好找
水龙头锈迹斑斑,开关时摇晃严重;厕所门扣损坏,如厕只能用手拉着……
近年来,游客数量节节攀升,作为最基本的旅游硬件设施,厕所的重要性不言而喻。然而,成都商报记者在连日来的暗访中却发现,在大多数厕所内部干净整洁、无异味的同时,有部分旅游景区公共设施维护不及时,公厕“缺斤少两”也常令使用者感到不便,“找厕、如厕难”成为很多游客的“痛点”。
厕所“深藏不露”
“请问您知道洗手间在哪里吗?门口的标识是指向这边,但这是个岔路口,又没有标识,该怎么走?”5月27日上午10时,在郫县望丛祠景区,游客陈先生在找洗手间时迷了路,不得不向其他游客求助。
记者按陈先生的路线体验了一番。进入景区后,从西面开始游览,门口有前方景点的标识牌,上面有厕所标志,大约走了50米,记者找到了洗手间,这里还算整洁、卫生,没有异味。随后,记者继续沿景区导览图向东游览,整个景区大概逛了三分之二,终于在一个导览图上看到了厕所标志,显示就在附近,可前面是三岔路口,记者也迷了路。
“这儿只有大门口有洗手间导览图,里面的标识牌不是很明显,我也是问了几个当地人才知道洗手间在这个角落里。”一位游客告诉记者,望丛祠里只有两个厕所,一个在景区门口,另一个在东南角,景区里洗手间的标识牌时有时无,外地人很难找。
如厕请拽好门
同样难找的还有三道堰水乡景区的厕所,在景区内的惠里特色商业街,来自天津的游客赵女士告诉记者,这条街上路口有很多,洗手间又“藏身”在一条小巷道里,一般人很难留意到,“要是在标识上注明方向,拐角处有提示,我就不用找得这么费事了!”
三道堰水乡景区是不少成都人夏日避暑休闲好去处,记者在景区游客中心旁的厕所看到,无障碍厕所的门上写着,暂停使用。“这间厕所太小了,门又是往内开的,我在里面连转个身都困难。”游客李女士在出厕所的时候,被门挤了一下。惠里特色商业街上的一间厕所,记者发现门扣已经损坏,游客如厕只能用手拽着门,要么只能任门敞着如厕,十分不便。
成都商报实习记者 李彦琴