“红盾春雷行动”促进行业协会自律 成都工商严“打假”
记者从成都市工商局获悉，自“红盾春雷行动2017”启动以来，成都工商部署开展了“家居行业虚假违法广告行为”集中执法检查和案件查处，重点打击虚构企业荣誉、销量及排名的“假牌匾、假证书”，对产品质量、价格、功能用途等信息作虚假表示，以“环保”“健康”之名虚构环保术语、证书，虚假夸大打折、优惠等促销行为以及“傍名牌”等违法行为，收缴了一大批“假牌匾、假证书”，有力净化了节前家居销售市场。
元旦期间，崇州市市场和质量监督管理局执法人员在怀远镇2家家具店内进行检查时，发现店内悬挂有众多“中国名优产品”、“中国著名品牌”、“质量?服务?诚信AAA单位”、“3.15无投诉诚信企业”、“中国绿色环保产品”等“证书”、“牌匾”，一问到这些“荣誉”的出处，店员却拿不出相关的证明材料。目前，这两家家具经营户因涉嫌虚构企业荣誉、证书等违法行为被立案调查。
在温江的某装饰城，市场监管执法人员在对商家进行突击检查时，发现某专卖店挂有“卫浴十大品牌”、“中国家居行业十大影响力品牌”、“中国家居行业十大口碑品牌”等多块“荣誉牌”，对于牌匾的出处和依据，该店负责人同样不能现场提供，称是总公司所为。在另一家瓷砖专卖店，对于宣传画上标注的“高端磁砖典范”“中国磁砖市场品质信誉消费者最满意品牌”等宣传语，该店负责人陈某也表示是按总部要求做的，拿不出证明材料。这两家商家被责令限期到执法部门接受调查。
“对企业商业信誉、经营状况、形象进行各种真实表述和宣传，是企业正当的营销策略之一。但如果夸大其词、虚构事实进行宣传，则是典型的不正当竞争行为”，成都市工商局相关负责人表示，这些商家涉嫌对企业信誉和企业荣誉进行虚假宣传，直接影响了消费者判断其商品质量，足以引人误解，违反了《反不正当竞争法》第九条“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”的规定。
家居广告绝对化用语被规范
此次“红盾春雷行动2017”中，成都工商实行线上线下一体监管、同步整治，除传统市场外，对家居企业在网站上的宣传也进行了严格的执法检查。
仅1月份上半月，青羊区市场和质量监管局就查处了辖区内两家公司在其官方网站上涉嫌使用绝对化用语的违法广告行为。一家公司的宣传内容有“最完善、最专业”、“独一无二的厂商资源”等用语，另一家装饰工程公司的网站上，执法人员也发现其宣传内容有“超高性价比的主材”、“所有商品均低于市场价格”、“成都本土最专业的家装公司”、“成都装饰口碑第一品牌”等用语。利用网络远程监测后，执法人员到公司经营地址进行执法检查，现场进入公司官方网站对网页内容进行了拍照取证。据介绍，这些商家因涉嫌违反新《广告法》第九条第（三）项明确规定的“广告不得使用‘国家级’、‘最高级’、‘最佳’等用语”被立案调查。
同时，根据《商标法》有关“‘驰名商标’不得用于用于广告宣传、展览以及其他商业活动中”的新规定，1月9日，蒲江县市场和质量监管局在市场巡查时发现某经营门市外上方标注有“科勒厨卫经典，八益家居，床垫家具沙发软床，中国驰名商标”的字样的宣传招牌和标注有“百V厨柜，制造决定品质，正泰品生木业，地板，木门，中国驰名商标”的字样的宣传招牌，对该商家进行了立案调查。
据介绍，自去年底“红盾春雷行动2017”启动到现在，成都市工商局广告监测中心共监测利用媒体、网络、户外发布的装饰装潢服务、建材五金、家具家私等家居行业广告13000余条次，对其中含有“国家级”、“最佳”等用语以及虚假宣传内容的涉嫌违法的广告进行了立案调查。
行业协会积极参加违法广告治理工作
为支持家居行业健康发展，近日，成都市工商局对成都市建筑装饰协会、成都市家具行业协会开展了行政指导，向其负责人通报了省、市工商系统开展“红盾春雷行动2017”相关通知要求和精神，对治理家具家私、装饰建材等家居行业违法广告相关工作、标准和要求进行了明确。
相关行业协会负责人表示将高度重视规范行业广告行为对维护市民权益、促进行业发展的重要性，及时向成员单位进行宣传，组织学习《广告法》等相关法律法规，认真开展自查，积极配合政府职能部门整改违法违规广告；加强行业自律能力建设，督促企业加强广告发布审查把关，严格遵守国家法律、法规，杜绝虚假违法广告。
工商提醒消费者莫轻信商家虚假宣传
春节家居消费旺季来临，成都市工商局提醒广大消费者，在购买家具时不要盲目相信商家悬挂、宣传的“荣誉证书”、“奖牌”、“奖杯”、“牌匾”等，应仔细核查其颁发机构是否真实存在，可要求经营者出示相关的原始材料，也可通过市场开办（管理）方对商家内的“证书”、“牌匾”进行了解，以免被误导。同时消费者可以通过质监部门和行业协会的网站对家具的国家标准（例如甲醛释放量、耐热性、耐水性等）进行大致了解，不要轻信商家宣传的所谓“先进理念”、“环保术语”等。若购买到涉嫌虚假宣传或有质量问题的家具，可拨打12315或者12345热线，向工商（市场监管）部门投诉。
四川台记者 苏琳报道