春运首日 成铁局发送旅客近45万人

17.01.2014  11:57

原标题: 春运首日 成铁局发送旅客近45万人

新增开行21列直通临客,发送旅客、到达旅客与去年同比增加近10万人

本报讯 (记者李梦媛)1月16日,春运第一天,成都铁路局新增开行21列直通临客,发送旅客近45万人,管辖铁路内到达客流猛增至54万人,发送旅客、到达旅客与去年同比增加近10万人,出行客流高峰和到达客流高峰同时到来。

记者在成都火车站看到,临时候车棚已投入使用,候车棚内照明、取暖、供水、消防等配套设施一应俱全。成都、成都东、达州等客流大的车站启用特殊重点旅客爱心通道和急客通道,确保遇特殊情况的旅客顺利进站上车。成都铁路局在客流较大的车站设立重点旅客候车室(专区),金属椅上新增棉座垫,并在候车室里设置哺乳室,配齐婴儿护理设备设施。成都铁路局相关负责人介绍,12306客服电话即日起满线开通,每天60名客服人员在线回答旅客咨询。“西南铁路”微博启动“微访谈”,专职客服人员每天下午3点至4点在线回答网友咨询。

国航西南分公司相关负责人表示,春运首日航班客座率由前两天淡季时不足60%猛增至80%。该公司当天共执行成都进出港航班217班,运送进出港旅客近3万人,还承运5到11岁无成人陪伴儿童近30人,小朋友们主要飞往深圳、拉萨等地。

川航相关负责人透露,川航16日航班量达394班,其中成都进出港156班,全天承运旅客人数超过5万人次。记者从川航商委销售系统获悉,截至16日下午两点,成都、重庆两地近期出港航班还有少量折扣票,成都、重庆、三亚等地进港航班客票较为紧张,其中从广州、深圳前往成都、重庆方向的航班客票尤为紧张。