成都多家家政公司:春节请短期保姆 月薪涨到3500元

家政公司提醒：由于是一次性合同，不满意也不能免费更换

■天府早报记者雍铃子

正如市民李女士的感慨：“保姆雇不到愁，雇到了也愁。”春节临近，钟点工、保姆陆续回家，虽然保姆资源不如往年那般紧俏，但价格水涨船高却也是不争的事实。这还不算烦，更烦的是最近外地“‘毒保姆’为尽快拿到工钱而毒杀多位老人”的新闻令舆论哗然，找到一个靠谱保姆，成为不少市民面临的难题。近日，天府早报记者走访了成都多家家政公司发现，春节期间请保姆，一个月要花3800元，且由于是短期一次性合同，就算雇主不满意也不能免费更换保姆。

平时

做家务

月薪3000元

带小孩做家务

月薪3800-4000元

做带两三个月的小孩做家务

月薪4500元

春节

做家务

月薪3500元

中介费300元

安全问题“毒保姆”事件引发担忧

李女士生完孩子后，原本的四口之家变成了五口之家，上有老下有小，加之小两口平时上班忙，并没有太多时间照顾家里，这让李女士萌生出请保姆的念头。不过过程却并不容易，之前朋友倒是介绍了一个保姆，因为是熟人也没有签订正式合同。然而不久前，该保姆因为儿子结婚要回老家，便在约定时间前辞了工作，让李女士手足无措，只能找到家政公司。

然而在“毒保姆”事件后，让李女士更是心惊肉跳，本来还没想到有这层安全问题，现在她不禁出了一身冷汗。

李女士说，本来老人年龄大了，自己没有多少保护能力，更何况现在还多了个小孩，“如果再碰上心术不正的人，真的是引狼入室。毕竟面试保姆就几分钟时间，根本不足以了解一个人，不像熟人介绍的知根知底。”

价钱问题春节期间要加价500元

“因为需要同时照顾两位70多岁的老人以及一个几个月大的小孩，要求自然要多一些。我联系家政公司面试了几个保姆后，觉得价格合适的很多事情不会做，会做事的价格又不适合。”除了安全问题，价格也是让李女士犹豫的问题，“我是想请个短期保姆，做到春节后。家政说目前还有一些阿姨会在春节期间做事，但工资肯定会比平时高一些。平常的价格是一个月3000元左右，含春节的话，起码是 3500元。”而这还不包括照顾小孩，“住家带小孩做家务的保姆月薪在3800元至4000元之间，如果小孩只有两三个月大，价格要涨到4500元。”

对于保姆的“身价”，市民孙女士只能望而却步，“如今保姆都很精，没事儿在小区里扎堆，一碰面就会互相打听收入情况，如果发现自己工资低了立即就会要求涨工资。如果提出涨工资要求后没满足，保姆立马要求把工资结清走人，‘另谋高就’。”

孙女士坦言，她家3年已经换了5位保姆，有自己在人才市场找的，有别家保姆介绍来的老乡，可每次都是因为钱闹得不欢而散。更让孙女士忿忿不平的是，“有些保姆明明过年就已经涨价了，还暗示我要额外给她包个红包。”

把关

保姆是否有心理疾病家政公司很难辨别

一家成都家政公司的负责人告诉记者，“毒保姆”事件发生后，虽然来请保姆的客户不至于急速下降，但的确有客户会问及此事，拜托家政中心找个靠谱的保姆。但该负责人无奈表示，对于雇主的顾虑和担心，家政公司非常理解，但对于家政公司来说，核实一个人是否犯罪、是否有心理疾病，只能靠工作人员的直觉以及和其他同行交流。“例如，来了一个新保姆，我们不可能像公安那样去查她的身份。就算可以，若出现犯罪且刑满释放的，我们也不能歧视人家。”该负责人坦言，目前对保姆的把关仅限于身份证信息读取以及和保姆的交流。“还有个方法是从她们的老乡那里侧面打听，很多保姆都是通过老乡介绍过来的。所以这一两年，我们公司的保姆，大多是通过熟客介绍，或者直接找自家亲戚。”

对于一些有心理疾病、存在隐性犯罪可能的保姆，该负责人坦言，不可能专职请一个心理医生对每个家政人员进行“把脉”。

培训

除了岗前技能培训心理辅导不达标不能上岗

但该负责人也表示，其实从前年起，公司除了对保姆进行上岗前的技能培训外，也加入了心理辅导，“对第一次出门的保姆，工作有个渐进的过程。心理辅导会指导他们如何处理与被照料人及其家属之间的关系。”该负责人表示，由于目前家政人员极大部分来自外省市，因为语言、文化、生活习惯等差异，面临着极大的挑战，又由于部分被服务对象的素质不高，对其抱有偏见，不够尊重，甚至要求过高，这些原因都极易造成家政人员的不安感、孤独感和恐惧感。保姆往往会感到自卑、压抑、多疑、忧郁，从而产生一些细微的心理变化。这些一般性的心理问题如果积压于心，久而久之就会出现心理障碍。“保姆与雇主产生争执或遇到问题时，往往不懂得如何正确宣泄，在这种时候可能采取比较极端的方式，甚至是带有暴力性质的方式。”

所以，该家政公司在培训保姆时，除了培训家政技能，也十分看重心理辅导。“从业前的心理咨询辅导如果不达标，就不准上岗。”除了岗前心理辅导培训外，在这些保姆上岗后，公司还会派出专业的心理辅导员不定期地与她们交流、沟通，帮助她们释放心理压力。

市场

春节期间钟点工紧俏每小时涨价10-15元

对于春节期间是否有“保姆荒”的问题，记者还以雇主身份咨询了两家家政公司，均没有因春节缺人拒绝记者，还详细询问了需要什么样的保姆。一工作人员表示：“今年春节前保姆资源会少一些，但也不会请不到。”至于价格方面，记者了解到除了法定假日要有3倍工资，其余时间也会上浮几百块不等，“具体的还是需要雇主和保姆自行协商。平时一个月薪3000元的保姆，春节期间可能会要涨到3500元，加上300元的中介费，1个月共需3800元。”而且由于是短期一次性合同，如果雇主觉得不满意，是不能免费更换保姆的。

相比之下，今年钟点工变得比较紧俏。几加家政公司，钟点工即将涨价，涨幅是每小时10元至15元;且打扫保洁的钟点工可能还会有第二轮涨价，预计在春节期间1小时价格为50元。家政公司明确告诉记者，钟点工过年返乡的较多，人手缺，要订提早订，春节就不能保证有人了。