成都工商发布春节消费警示:购物谨防促销陷阱
中新四川网1月21日电 (记者 刘忠俊)春节消费高峰即将到来,各种购物节、展销会、庙会纷纷举办,大部分商家会以打折优惠的方式进行促销。21日,成都市工商局发布春节消费警示,提醒广大民众购物时要理性对待商家的各种促销活动,提高自我保护意识,购物前要详细了解活动规则和使用返券的相关事宜,对参加优惠活动的商品范围要明确,谨防部分商家设下的消费陷阱。
陷阱一:打折让利谨防“先升后降”
打折让利最能吸引消费者的“眼球”,激发消费者的购买欲。但是部分不良经营者以先提高价格再打折的方式虚晃降价一枪,欺骗消费者。因此,购买时要注意货比三家,要对同类商品价格、款式、质量、功能多方面了解,并留意商品日常的销售价格,了解所购商品的真实价格行情,谨防“先升后降”、“明降暗升”的虚假打折,选购真正适合自己又货真价实的商品,确保性价比合理。
陷阱二:免费抽奖谨防以次充好
某些商家会在优惠广告上打出购买满一定数额的商品可以参与抽奖,而奖品是消费者可以以较低的价格购买到一些看起来价值不菲的玉石珠宝、手表等商品,但实际上这些商品是质地不好的积压商品。因此,不要过分轻信商家的抽奖活动,应注意抽奖举办者的资质和信用度,要了解抽奖活动的内容和规则,奖品是否物有所值,切勿因贪小便宜而赔大钱,掉进中奖陷阱。
陷阱三:购物返券谨防循环消费
购物返券是最近几年较为流行的一种打折方式,可以吸引消费者循环购买,但部分商家返还的代金券会设置一些人为的限制条件,例如设置使用条件、不能使用代金券购买打折商品,必须满一定数额的购物金额才能使用一定的代金券。因此面对商家的返券促销活动,一定要咨询清楚活动细则和用券条件,仔细测算出商品的实际折扣,注意返券使用范围和期限,避免掉入“券中券”、“循环消费”等陷阱。
陷阱四:打折商品谨防售后“缩水”
在往年的消费投诉中,不少消费者反映其在购买了打折商品后,发现有质量问题,商家以特价商品概不退换或者以特价商品不享受三包等理由拒绝为消费者提供售后服务。按照《消费者权益保护法》的规定,打折商品也能够享受三包服务,如果遇到商家以打折商品不享受三包拒绝提供售后服务的,可持相关消费票据向12315申诉或者辖区工商所申诉。