2.0时代逼近 四川农村电商往何处走？

□记者  梁现瑞  曾小清
        假货横行，恶性价格战等行业丑闻已成为电商发展的“拦路虎”。面对诸多问题，方兴未艾的农村电商该向何处走？
        记者了解到，作为四川本土最大的综合电子商务平台，天虎云商构建出一套“F2C+O2O+C2B”的农村电商创新模式，通过推动农产品进城、工业品下乡，逐步实现订单式农业购销模式，推动传统农业转型升级。
模式1  F2C原厂原产地直供
        价格便宜，但消费者又担心是假货。质优和价廉难以兼得，一直是传统C2C模式的一大“心病”。
        天虎云商创立的F2C，即原厂原产地直供模式，由于产品政府认证、产地可溯源，产品质量有了保证。直采还可减少经销环节，让利于消费者，企业增加收入。
        以五粮液为例。消费者在实体店购买，价格比出厂价高出一大截，但如果在网上购买，又害怕买到假酒。采用F2C模式，酒厂入驻天虎云商，质量得到把控，直采又可减少经销环节，消费者不仅得到实惠，而且保证了质量。
        为了确保商品质量，天虎云商入驻商家必须实名或实体认证，提交合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法人代表身份证，并进行原件审核。食品等特殊商品商家还需提供其他合法的许可、审批、检测、备案等相关证明。
        在产品溯源管理方面，除了严格的商家入驻审核，天虎云商还要求入驻厂家、商家要按照天虎云商管理要求，确保产品可溯源，同时建立商品QR溯源体系。纳入溯源管理的产品，用户可通过扫描QR码了解其产地、生产时间、批次、用户验证和投诉情况等信息。
模式2  O2O线上线下联动
        10月24日，家住成都市紫荆西路的易辉抱着一大包衣服去找快递。因为对款式不满意，她要把这些东西退回商家。最近一个月，她已经退了五次货，最终还是没有买到满意的衣服。
        易辉的遭遇不是个案。网上买东西，看不见摸不着，总是不放心，尤其是服装等个性化要求极高的产品，网上购买退换货率一直居高不下。去年“双十一”后有些商家的退货率甚至达到40％，极个别平台甚至高达90%以上。
        这样的情况，不仅拉高了商家的成本，也为消费者带来了极大的困扰。如何破解这一困境？天虎云商的办法是，采取线上线下联动的方式，即在线下实体店体验，线上下单购买。
        2015年天虎云商在全省将建1万家线下体验店，包括社区便利店、超市、酒店、校园、农村电商合作社与电信营业厅。消费者线下体验后，线上下单购买。“这一模式将极大地降低退换货率，方便消费者。”天虎云商相关负责人说。
模式3  C2B个性定制产品服务
        今年以来，全国经济下行压力持续加大，包括家具等产业受到极大冲击。今年上半年，全国木质家具产量同比下降2.19%。一片低迷中，艾森木业家居的整体销售保持稳定。
        秘诀在于他们采用了C2B的模式，即采取预售方式，厂家或合作社根据消费者需求，进行个性定制产品服务。上线第一月实现交易总额30.7万元。预售不仅减少了生产的盲目性，同时加快了生产者的资金回笼速度。
        不只是艾森木业家居。通过预售，今年凉山雷波某村脐橙卖出3000件，交易总额近30万元。为使农村电商战略更好落地，天虎云商联合当地农村能人或种养大户，先期在四川发展了5000个农村电商合作社。
        电商合作社可贴近农民，帮助其解决不能卖不会卖的问题，推动农产品进城；在农民贷款等方面提供综合服务；同时以农资下乡为核心，推动工业品下乡；帮农民建立自有品牌，提供全流程的电商运营和农产品质量监督。