网购成绵乐车票20日起可刷身份证进站 17个车站可刷证

成绵乐客专启用自动检票机。

    今日起，成绵乐沿线车站将正式开通刷身份证进站候车功能，在中国铁路12306网站或通过铁路12306手机客户端使用二代居民身份证购买车票，且符合持二代居民身份证直接乘车要求的旅客（学生票、残疾军人票除外），选择成绵乐客专列车时，可直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续。通过电话、窗口、自动售票机购票的旅客无法使用该功能。

    17个车站可刷证进站

    据了解，刷身份证进站十分方便，旅客只需在铁路12306官网或者铁路12306手机客户端上购买全价车票，且未取票，旅客到站后，就可在闸机二代身份证的蓝色感应区域刷证，待闸机开启后，就可以进站乘车了。出站时，也只需在此区域刷一下。沿线已经投用的17个站点均已开通此功能。

    目前，通过电话、窗口、自动售票机购票的旅客无法使用该功能，仍需按照“票证人”3者对应的方式进站候车。此外，铁路部门提醒，带免费儿童出行的旅客，通过闸机时，需按照小孩在前大人在后的顺序通行。

    目前已开通刷身份证进出站功能的站点包括：江油、青莲、绵阳、罗江东、德阳、广汉北、青白江东、新都东、成都东（16、17、18、19、20、21进站口的AB双口）、成都南、双流机场、新津、彭山北、眉山东、青神、乐山、峨眉山。新津南站和双流西站将在正式投用后同步开通刷身份证进站功能。

    这些信息你该知道

    1 进、出站检票。旅客进出站时，均需要通过闸机识读二代居民身份证，闸机根据识读信息和旅客电子票存根，核对一致后开闸放行。进站过闸时如果闸机未放行，请及时要求车站工作人员通过系统核对乘车信息，如不符合使用二代证直接检票乘车规定的，需换取纸质车票检票乘车。

    2 列车验票。旅客在列车上时，列车工作人员将通过手持系统查询旅客的电子票信息，并通过与电子票信息、身份证和本人的核对后办理验票手续。乘车途中，旅客二代居民身份证原件丢失的，须按规定先行补票。补票后、到站前又找到身份证的旅客，经列车长确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证到车站退票窗口，车站通过售票系统核实旅客电子客票信息后，退还后补车票，不收退票费。

    3 退、改签。已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站工作人员确认后按规定办理改签、退票手续。

    4 旅客乘车后纸质车票的换取。旅客乘车后需换取纸质车票时，应不晚于自车票所载乘车日期之日起31日内，凭购票时所使用的二代居民身份证原件（不能识读时还需提供订单号码）到车站售票窗口换取纸质车票，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。(记者 熊浩然 摄影 杨涛 实习生 颜斯睿)