2014年“十一”黄金周前4日旅游市场情况小结

　　按照《国务院办公厅关于做好2014年国庆期间旅游工作的通知》要求，在省委、省政府和国家旅游局的统一部署下，全省各级政府和涉旅部门及假日旅游协调机构统筹谋划、严密组织、高效运转，确保了黄金周前四天全省旅游市场整体平稳安全运行。

　　一、基本情况

　　10月4日，截止15：00，全省纳入统计的77个4A级(含)以上景区共接待游客183.29万人次，同比增长0.74 %;实现门票收入5568.26万元，同比下降1.46 %;27个红色旅游景区共接待游客23.95万人次，同比上升2.97 %;实现门票收入461.26万元，同比增长92.07 %。

　　10月1-4日，全省纳入统计的77个4A级以上(含4A)景区共接待游客617.83万人次，同比下降3.05 %;实现门票收入16736.51万元，同比下降8.33%;27个红色旅游景区共接待游客85.61万人次，同比下降2.76%;实现门票收入1536.11万元，同比增长77.89 %。

　　二、主要做法

　　 （一）精心组织，周密部署。 为全面贯彻落实国务院办公厅和省委、省政府关于做好 “十一”黄金周假日旅游工作的指示精神，召开了全省秋季旅游旺季暨“十一”黄金周安全和服务保障工作电视电话会议，安排部署工作任务。省旅游产业发展领导小组办公室和省旅游局相继下发了一系列关于做好 “十一”黄金周假日旅游工作的通知，进一步明确职责、落实责任，对加强旅游安全和服务保障、景区及主要旅游道路流量管控、智慧化旅游体系提升、完善旅游应急管理体系、关注应对旅游舆情和假日值守等工作进行了全面安排部署。

　　 （二）管控流量，加强引导。 相关部门在旅游主干线及主要路口设置路况探头对车辆进行实时监测，在部分景区及主要路口增设了LED屏，并积极运用官方网站、微信或微博等新媒体，滚动发布景区天气、交通状态和景区客流量等广大游客关心的旅游资讯信息，引导游客合理分流。九寨沟景区通过推出购票分时分段进沟、车辆限行分流、景点志愿者引导等多种方式，全力维持景区秩序;广元等地在高速公路各大入口设置了旅游咨询服务点，提供及时旅游咨询，并免费发放各类旅游宣传品。

　　 （三）营造氛围，文明旅游。 一是加强营销。通过“2014年中国四川国际文化旅游节”、“第三届全球旅游网络营运商合作交流会”、“首届四川国际旅游交易博览会”等大型节事活动，扩大了我省旅游品牌影响力，重庆、广东、上海等外地游客人数明显增加。二是规范市场秩序。国庆节前和节中，组织公安、交通、工商、食品安全、质检等相关部门，加大旅游市场监管和联合执法力度，进一步规范了旅游企业和从业人员行为，提升了服务质量。三是引导游客文明旅游。通过媒体大力宣传“文明出行、理性维权”，引导游客文明旅游、健康旅游、绿色旅游、理性消费、理性维权，共同维护良好的消费环境。

　　三、市场特点

　　 （一）游客理性出游。 由于今年省内主要景区采取分流限流等引导措施，加之旅游产品供给多样化，游客理性消费，错峰出游，长假前两天，省内传统精品旅游景区趋于平缓，中短途旅游市场火爆。从3日起，传统精品旅游景区游客接待量逐步回升，九寨沟景区在4日达到最大游客承载量4.1万，武侯祠景区游客数量连续2天同比增加99%以上。

　　 （二）自驾游仍是主力。 旅游市场的散客化趋势更加明显，自驾车旅游仍是游客中短途旅游的主要方式。1-4日，成渝、成绵、成南、成雅、雅攀等高速公路在出行高峰时段出现短时拥堵，峨眉山和乐山大佛景区前4天共接待自驾车辆3万多台次。

　　 （三）旅游产品多元化。 各地推出了针对不同消费群体的休闲度假游、古镇(城)游、乡村旅游等产品，进一步满足了多层次的大众旅游消费需求，倡导了一种健康有益的假日休闲生活。街子古镇4天共接待游客40.3万人次，同比增长56.2%，阆中古城4天共接待游客28.92万人次，同比增长11.38%，雅安农家乐住宿预订率超过90%。

　　 （四）节日活动丰富多彩。 各地推出了一批文化内涵丰富、群众参与性强的旅游活动。成都开展了2014创意设计周双百创意总动员活动，昭化古城每天定时举办三场张飞战马超实景再现表演和大型化装舞会，达州推出了重阳登山节、篝火晚会等活动，乐山举办了乐山味道美食节。

　　截止目前，我省旅游市场井然有序，整体运行平稳，游客接待人数逐步上升，游客满意度保持良好水平，无重大旅游投诉和安全事故报告。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　四川省旅游产业发展领导小组办公室

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2014年10月4日