乐山市旅游执法支队召开旅游市场管理工作会

　　为进一步加强旺季旅游市场管理和服务保障工作，规范旅行社经营行为和导游人员执业行为，5月30日，我队组织召开了旅游市场管理工作会，市内11个县(市、区)和峨眉山—乐山大佛景区旅游局及其执法机构负责人，全市48家旅行社、71家旅行社分社负责人以及旅游协会负责人参加会议。

　　会议传达了全国、全省旅游行业服务监管工作会议精神，通报了全市旅行社“旅游团队服务管理系统”填报情况和今年“3.25”和“4.26” 涉旅事件及处理结果，安排布置了暑期旅游安全管理、旅游团队电子行程单的执法检查、全市旅行社“六统一”、导游“四统一”等工作，市工商部门相关负责人就推广使用2014年新版旅游合同作出了具体说明。

　　针对当前的旅游市场形势，张开成副局长强调：一是要增强安全意识。各旅行社要进一步完善旅游安全突发事件的应急预案，加强应急培训和演练，确保无重大旅游安全事故发生。二是加强监督检查。各旅行社要加强内部管理，规范旅游经营和服务行为;各旅游管理部门及其执法机构要加强对旅行社的指导规范和监督检查。三是提高服务水平。各旅行社要认真推广应用旅游团队电子行程单和2014年新版旅游合同，切实做好旅行社“六统一”和导游人人员“四统一”的规范管理工作，大力提高服务质量和水平。