雅安市“十•一”黄金周实现旅游总收入15.1亿元旅游产业重建成效凸显

09.10.2015  11:53

  截至2015年10月7日下午16:00时统计,“十·一”黄金周假日旅游七天,全市共计接待游客215.3万人次,创旅游综合收入15.1亿元,同比分别增长36.8%和45.2%,无重大旅游投诉和旅游安全责任事故发生。

  (一)高度重视,精心安排。

  市委、政府将今年“十·一”黄金周确定为展示雅安浴火重生后的新面貌、新城镇、新产业、新生活的重要节点和综合平台。叶壮书记专门安排“十·一”黄金周宣传营销工作,多次过问工作推动情况,专题听取工作情况汇报。兰开驰市长亲自审查宣传营销工作方案,多次督导工作落实情况,率队深入县(区)、旅游接待点检查接待准备工作。张燕飞、青理东等市领导也多次关心、关注、支持相关准备工作。市旅产办发文就做好“十·一”黄金周工作做了详细要求,召开全市“十·一”黄金周旅游工作会,全面安排部署宣传营销、安全、环境治理等工作。各县(区)积极策划活动,狠抓环境整治,强化安全检查,充分备战黄金周。市级相关部门认真履职尽责,确保假日旅游平稳有序。旅游企业积极策划活动,主动宣传营销,千方百计做好接待服务工作。

  (二)提早谋划、策划,强力宣传营销。

  按照市委、政府的工作安排,市委宣传部、市旅游局于7月启动黄金周宣传营销方案编制,8月专题召开旅游局长会进行认真研究,邀请专业团队帮助策划、提升,广泛征求意见进行修改完善,用心制定了《雅安市2015年“十·一”旅游黄金周宣传营销工作方案》,全方位、多角度、宽领域“立体式”开展黄金周旅游宣传营销,营造了浓烈的节日旅游氛围。

   1.强化传统媒体的宣传报道。 与中央电视台、四川电视台、四川日报、华西都市报、四川广播电台等媒体合作,开展以“金秋雅安·美丽无限”为主题的宣传报道,重点宣传雅安抓住重建大机遇,发挥生态优势,发展特色旅游所取得的成效以及雅安独特的旅游资源和产品。整合市内媒体在“十·一”黄金周前15天集中开展强势宣传,营造旅游氛围。节前和节日期间,四川广播电台每天通过101.7、97.0、92.5等频道滚动播报雅安的主题旅游活动、路况以及吃、住、行、游、购、娱等相关信息,得到了广大游客的好评。

   2. 强化新媒体和自媒体的营销推广。 整合新浪微博、腾讯微博、微成都、天涯社区、畅游雅安、云游雅安微信平台,雅安旅游APP及各县(区)微信公众平台,开展“品味不一样的雅安”旅游攻略,游客心目中的“雅安必玩Top10”、“雅安必购Top10”、“雅安必吃Top10”以及“游客眼中的雅安美景”网络征集、评选活动,不断推出到雅安来看什么,怎么来看;玩儿什么,怎么玩儿,去哪些地方玩儿;吃什么,在哪里吃等方面的信息,不间断刺激旅游市场。各县(区)也利用微信、微博对自身主题旅游活动进行广泛传播,营销效果显著。

   3. 注重网络互动宣传营销响应。 组织网易、新浪四川、腾讯大成网、四川新闻网、中国经济网、携程网、艺龙网、同程网、途牛网、北纬网、雅安全城网、雅安旅游政务网、雅安旅游咨询网等开展金秋旅游网上评论活动,引导网民对雅安旅游发展前景、发展举措、发展未来开展评论。开展重建新形象主题讨论,对展示雅安重建新形象的重要报道及时扩散,提升宣传效果。各县(区)也积极主动运用本地媒体和新媒体,结合金秋旅游宣传主题,组织开展互动宣传和体验活动。

   4. 注重活动宣传营销配合。 包装推出了涵盖全市旅游景区(点)及主要重建新村的6条旅游线路。积极组织开展在乐山举行的第二届四川国际旅游博览会,举办“金秋雅安·美丽无限”德阳援建芦山旅游推介会、成都“金秋雅安·美丽无限”雅安旅游专题推介会,全面展示雅安旅游产品和形象,推出主题旅游活动和优惠政策,及时引导游客出游选择。策划9大旅游主题活动,提前向市场发布信息,刺激客源市场;引导旅游企业推出系列优惠政策、增值服务,降低游客出游成本,提高雅安旅游吸引力。

  (三)改善旅游交通,方便游客出行。

  成雅高速、雅西高速、雅乐高速极大方便了游客来雅旅游;10月1日 S210多营至飞仙实现双向通车,极大带动了芦山、宝兴假日旅游发展;陇蒙路实现蒙顶山与上里古镇、碧峰峡游客互动,缓解了雅上线的交通压力。灾后重建建设的一批乡村公路,让游客的足迹进一步深入到我市乡村的腹地,尽情体验雅安的山水、生态之美。高速公路小车免费通行政策,刺激了游客出行欲望。据统计,“十·一”黄金周7天通过高速公路进入雅安的自驾车超过30多万辆。

  (四)提质增效,提升旅游接待水平。

  硗碛藏寨-神木垒成功创建国家4A级旅游景区,碧峰峡、蒙顶山加快推进国家5A级旅游景区创建,周公山、喇叭河、龙门古镇、花海果乡等积极争创国家4A级旅游景区,旅游宣传广告牌、游客中心、停车场、旅游厕所、标识标牌等进一步完善,提升了全市旅游接待硬件水平。开展旅游从业人员技能培训,有效地提升了全市旅游服务水平,确保了假日旅游服务质量,赢得了游客好评。

  (五)上下联动配合,热情服务。

  假日期间,各县(区)、各有关部门及时互通信息,紧密合作,共同应对“井喷”;全市统一旅游投诉电话“96927”联动机制,第一时间有效地解决了游客的投诉和咨询。各级、各部门值班人员每天深入一线检查指导工作,交通、交警等部门全体动员,奋战一线,为游客现场提供交通疏导、导向、咨询服务。市旅游局全体动员,党组成员带队,分4个组每天深入县(区)指导主题旅游活动开展和旅游市场督导巡查。石棉积极开展志愿服务工作,树立和推广了“温暖石棉”的旅游形象。