旅游强省建设由“大”推动游客满意提升从“小”入手

南溪文体中心旅游厕所 (效果图)

槽渔滩旅游厕所

华蓥山生态旅游厕所 (效果图)

　　竹笋旅游厕所 (效果图)

广安协兴生态文化旅游园区 (效果图)

　　回顾一季度的四川旅游经济，用“开门红”三个字来形容绝不为过——

　　1-3月，我省实现旅游总收入1575.5亿元，同比增长26.3%;接待入境旅游者45.86万人次，同比增长15.6%。从全国来看，四川旅游一季度经济总量 “含金量”颇高，在西部居于龙头地位!

　　成绩斐然的四川旅游，力求把这一昂扬气场贯穿全年。而支撑起四川旅游产业发展强大气场的，正是四川重点旅游项目。今年以来，四川旅游产业围绕省委经济工作会议提出的“着力完成旅游投资双千亿工程，扩大旅游投资需求”目标任务，实现了旅游引资热度持续攀升，投资结构逐步优化;重点项目建设加快推进，带动重点区域突破发展;旅游新业态蓬勃发展，旅游产品体系不断完善。截至目前，全省旅游项目签约金额约为850亿元，同比增长93.6%。

　　春暖花开，四川将加快实施 “旅游投资促进双千亿”工程、“旅游品牌化”工程、“乡村旅游提升”工程、“文化旅游融合”工程、“旅游精品线路打造”工程、“旅游商品开发和推广”工程和以旅游厕所建设管理为重点的 “旅游基础设施和公共服务提升”工程，为建设旅游经济强省和世界旅游目的地提供后劲。

　　项目建设 新常态下旅游促投资的利器

　　当前，旅游业是兼具消费、投资、出口“三驾马车”功能的新增长点。今年，省政府工作报告中就明确提出：提升旅游休闲消费，大力发展旅游等生活和生产服务业。在四川主动“抓紧转”又坚持“加快赶”的客观要求下，旅游业正在发挥拉动投资、促进消费的更大作用。省委经济工作会议也强调：“要把旅游业放在更加突出的位置来抓，抓旅游就是抓投资、抓消费、抓就业。”

　　在此背景下，近年来，我省旅游项目已成为旅游消费的主要载体和各类资本竞相角逐的热点领域。今年，我省旅游不仅引资热度持续攀升，投资结构更逐步优化。今年一季度，万达集团就拟投资550亿元建设都江堰万达文化旅游城项目，建成后预计增加就业岗位约1.5万个;雅安市签订蒙顶山康养旅游、汉源湖、牛背山、空石林等4个项目，签约金额达100亿元。数据彰显的是旅游业正成为四川投资热点领域，以企业投资为主体、政府投入为导向，银行贷款和其他社会资金参与的多层次、多元化旅游投资格局已经形成。不仅是投资的热度在旅游业中激荡，投资的广度也成为了我省旅游重点项目建设的一大亮点。坚持以重点项目建设为突破口，我省正加快推进100个重点旅游项目建设，而旅游大项目带动了大九寨、大峨眉、大成都、大香格里拉、大攀西、大巴山、大川南等重点旅游区域，以及23个旅游强县和33个旅游试点镇加快发展。一季度，大成都区域实现旅游总收入682亿元，同比增长21.5%;大峨眉实现旅游总收入205亿元，同比增长22.3%;大攀西旅游总收入156亿元，同比增长44.7%;川东北旅游总收入267亿元，同比增长29.4%;大川南旅游总收入264亿元，同比增长29.5%。全省19个市州旅游收入增幅超过20%，其中4个市州超过40%。

　　旅游投资的热度，也带动旅游新业态蓬勃发展，旅游产品体系不断完善。随着我省全面实施《四川省乡村旅游提升行动计划(2014-2017年)》，去年以来，全省遴选了13个不同类别乡村旅游提升发展示范项目进行先行试点，推进实施了一批农旅、林旅、水旅、文旅、体旅等产业融合类示范项目建设。与此同时，相关部门主动对接相关旅游企业对低空旅游、自驾车营地等一批新业态旅游项目考察选址，加快推进项目落地;紧紧依托森林、河流、山地等自然景观，抓好生态旅游示范区创建。一季度，全省乡村旅游实现总收入386亿元，占旅游总收入24.5%，相比去年同期增加84.03亿元;全省生态旅游实现收入145.2亿元，同比增长26%，接待游客5528万人次，带动相关收入414.6亿元。

　　旅游项目建设，是我省打造旅游经济强省的重要引擎，下一步我省将重点实施“旅游投资促进双千亿”工程、“旅游品牌化”工程、“乡村旅游提升”工程、“文化旅游融合”工程、“旅游精品线路打造”工程、“旅游商品开发和推广”工程和以旅游厕所建设管理为重点的“旅游基础设施和公共服务提升”工程。今年，我省更是要在三方面发力：举办好中国(四川)国际旅游投资大会;加快推动四川旅游产业基金的设立;搭建全省旅游产业投融资平台，进一步增强旅游发展后劲。

　　三年计划

　　厕所革命让游客对四川更满意

　　四川拥有一流的生态、一流的环境，旅游资源数量和禀赋位居全国前列。随着旅游经济强省和世界旅游目的地战略深入推进，四川旅游业发展的氛围更加浓厚，势头更加强劲，游客人数和旅游收入连续大幅增长，四川旅游的品牌形象日渐深入人心。然而，全省旅游基础设施和公共服务设施还不够完善，管理水平还有待加强，特别是旅游厕所还有不少欠账，仍然存在着数量不足、质量不高、布局不合理、管理不到位等问题，“风景好看、厕所难进”很大程度上影响了四川旅游形象和游客满意度。

　　旅游项目，可以大到一个旅游目的地，也可以小到一座厕所。4月初，国家旅游局制定了《全国旅游厕所建设管理三年行动计划》、《全国旅游厕所服务满意度调查方案》、《旅游厕所建设管理指南》等一系列文件，加快推进旅游厕所建设与管理，全面提升旅游业品质，不断满足广大游客需求，全国上下正掀起一场“旅游要发展、厕所要革命”的新高潮。

　　按照“全国旅游厕所革命”工作部署要求，四川也将掀起一场“厕所革命”。目前，省旅游产业发展领导小组办公室公布了《四川省旅游厕所建设和管理三年行动计划(2015-2017年)》，三年内，通过政策引导、资金补助、标准规范等方式持续推进，全省共新建、改扩建旅游厕所3500座以上(新建2148座、改扩建1352座)，建成省级示范旅游厕所300座以上，示范市(州)6个、示范县(区、市)30个，力争成为“全国旅游厕所革命示范省”。今年我省将新建和改扩建旅游厕所1223座，其中新建850座，改扩建373座，建成省级示范旅游厕所100个以上，示范市(州)2个、示范县(区、市)6个。

　　为全面推动旅游厕所建设，我省将实施三大工程：一是实施旅游厕所“优化提升”工程，重点推进旅游交通线路、旅游城市、旅游景区、乡村旅游点的旅游厕所建设和改造，开展以成都、乐山、广元、广安、凉山、攀枝花、宜宾、阿坝、甘孜等作为旅游厕所试点市州，探索先行，形成示范，带动全省旅游厕所建设管理取得全面突破;二是实施技术革新工程，把西南交通大学等院校作为四川旅游厕所科研基地，鼓励和支持将旅游厕所技术革新纳入重点科研项目或课题。探索解决我省藏区高寒地区厕所防冻问题、缺水地区厕所冲洗问题的办法，争取将甘孜州申报为全国高寒地区旅游厕所技术革新试验区;三是实施文化创意工程，举办“三个一”活动，即举办一次全省旅游厕所创新设计大赛、制作一本全省旅游厕所电子地图、开展一次全省优秀旅游厕所实例征集活动。