简阳市旅游局深入推进依法治旅,旅游市场规范有序

28.07.2015  18:23

  

  2015年1—6月,市旅游局创新旅游管理方式,旅游市场监管和公共服务能力得到加强,依法治旅有效推进,旅游市场规范有序,实现旅游收入41.87亿元,同比增长24.10%,完成全年任务的60.3%。

   一是“不合理低价旅游”现象得到遏制,旅行社公平竞争氛围浓厚。 深入推广旅游合同示范文本,推进《全国团队服务管理系统》及电子行程单覆盖率均达100%。

   二是行业培训成为旅游服务质量提升的重要抓手。 先后组织召开了旅游协会理事会、旅游安全生产工作会、乡村旅游培训会、2015年安全生产技能培训和全市住宿业统计工作培训等专题座谈会、研讨会和培训会15场/次;新东南大酒店、花岛度假酒店代表资阳市参加2015四川省旅游饭店服务技能大赛,荣获鸡尾酒调制、中式铺床“优秀奖”;马厚德品牌特产包装荣获四川旅游名优土特产品包装创意设计大赛银奖。今年上半年共计培训各类旅游从业者600余人次,旅游服务质量不断提升。

   三是安全生产“一岗双责”全面落实。 切实牵头开展好旅游安全检查、节假日和节庆活动联合执法,进一步加强对旅行社、旅游饭店、旅游标准化示范企业、景区、乡村旅游示范镇(乡)、村等的监管,上半年共牵头开展联合执法40余次,受理游客投诉8起,投诉处理满意度达到95%;组织开展安全检查25次,排查整改安全隐患6个。实现了旅游市场四统一目标。